|
随着集团通信市场的竞争局面的逐渐升温，各大电信运营商都纷纷推出各自的通信产品与业务对策。同样，联通公司针对集团通信市场，也推出了自己的通信产品“网中网”，但在具体的业务推广方式上，联通却与众不同地创新采用了直销的方式进行。
创造通信领域的精英团队
激烈的通信市场竞争，已越来越让电信运营商们意识到他们所提供的是“通信服务”，而“通信服务”的销售不同于其他产品，是在客户办理了网络使用手续后，销售才刚开始的。服务的价值和企业的利润，必须是在客户的使用中得以实现。对此，联通选择采用了直销的方式，为集团客户提供更贴身的通信服务。
经过近两年的队伍建设与人员素质培训，目前广东联通已拥有一支人员素质优秀的精英团队，在这支精英团队中包含了直销经理、集团服务经理、技术支撑工程师、行业通信顾问等不同等级的成员。他们面向集团客户，可以提供“7×24”小时一对一顾问式的集团通信业务咨询与服务。
突破以往用户上营业厅选择电信网络服务的特点，联通在集团通信服务方面由精英销售团队成员主动上门，为不同行业的集团客户量身定制综合通信解决方案，并为集团客户提供各种通信业务的解说、示范与使用培训。同时，还可提供送货上门的服务，免除他们到营业厅办理业务的麻烦。
“网中网”提供个性化综合通信业务
“网中网”业务，是联通针对集团用户推出的一项综合通信业务。作为中国唯一一家综合业务电信运营商，利用自己得天独厚的优势，联通推出的“网中网”，可将企事业单位内部各种通讯网络的用户整合在一起，使集团内所有的用户可享受便利的短号互拨以及优惠的集团内通话优惠。
根据集团客户的通信需求与特点，联通精英团队将会为其量身定制综合通信解决方案：
“网中网”集团组网方案可实现GSM网络、CDMA网络、固定办公电话三种网络之间的单独组集团或混合组集团，使同一集团中不同网络的用户之间拨打电话享受同一集团中的优惠。
同时，该业务还可针对企事业单位的不同需要，为集团内的所有成员设置个性化的4至6位短号码，实现集团内短号互拨，方便对集团内用户号码的记忆，提高集团通信效率。
另外，在接入数据专线的基础上，还可叠加IP长途、互联网、会议电话、会议电视、呼叫中心、数据托管等综合通信业务以及增值业务。
经过近两年的运营，联通公司在通信领域里采用直销的这一突破性尝试，已经越来越受到各个行业的集团用户的欢迎。相信联通采取的直销通信服务，将会为其在集团通信市场的发展带来新的机遇。
| 
