|
20年的商业实践，催生新一代企业领袖。——这是一群什么样的人？他们具有什么样的领导力？他们将塑造什么样的未来？
新浪财经讯 2003年12月6-7日，由《中国企业家》主办的“2003年中国企业领袖年会”在京开幕。主题为“新领袖—决定未来的商业力量”。新浪财经将对本次会议全程图文直播。
WTO两年，中国大公司“走出去”的步子越来越大，阻力也越来越大。知识产权诉讼、品牌塑造压力、跨国经营团队建设、主流产品走向主流市场遇到的考验等，丰富着大公司领导人的全球智慧——新的企业领袖，必将由此产生。
论坛主持：刘持金，泛太平洋管理研究中心总裁
何力，《经济观察报》总编辑
讨论嘉宾：王兟，TOM集团首席执行官兼执行董事
张宏伟，东方集团董事局主席
尹家绪，长安汽车(集团)有限公司总裁
王林祥，鄂尔多斯羊绒集团有限责任公司总裁
何经华，用友软件股份有限公司总裁
曾文祺，明基电通中国营销总部总经理
王辉耀，中国欧美同学会商会会长
夏鸿，中国新华在线总裁
专题讨论二：中国部分企业缺乏“复制能力”
刘持金：过去何总到大陆来帮助我们用友软件开展业务，刚才大家谈了很多，从外部环境和政策的角度，从你的角度，如何把企业做强做大？
何经华：刚才各位老总都谈体制，所以我就不谈体制，我是在市场经济体制下出来的，我觉得跨国企业做大做强应该从几个方面来看。世界上这么多的跨国公司，每一个公司必须要有自己的核心能力。中国今天一个经济环境，它属于大陆式经济体系环境，这种环境最适合培养出大陆型经济体系，一个是北美、一个是西欧、中欧国家，一个是小日本，再来就是中国，所以中国这个成长肯定可以培养出大企业。为什么我们今天还见不到？改革开放二十五年，你认为二十五年足够培养出财富500强的公司吗？像诺基亚在芬兰有市场，他是典型的跨国企业，所以小土壤也能培养出大的公司，小花盆也能培养出大树，怎么培养出大树呢？我是一个非常标准的职业经理人，让我看企业做强做大，我从几个层面来看。中国的大部分的企业缺乏一个非常重要的能力，就是“复制能力”，什么叫复制能力？
我举一个例子：麦当劳，麦当劳可以在全世界开分店，跟切蛋糕一样容易，他每开一个分店非常容易，店长哪儿的都可以，可是今天每个麦当劳店的运作是极端的规范，注意是“极端”规范，规范到什么程度？规范到一张抹布擦桌子几次要翻面，半夜三点钟垃圾同谁来清都规定了，这就是精细化的管理，这个是中国企业最缺乏的。中国企业的管理是粗犷的管理，非常的粗犷，人的因素占很大的比例，比如一个分店的总经理或者一个分公司的总经理，看他本身的能力，能不能保证最出色的总经理到80个，这不是靠个人的资质、个人的体会，而是靠非常精细、规范的管理，因为中国没有这方面的能力，所以就没有复制能力，你没有复制能力就做不到。另外一个例子，比如戴尔电脑，谁告诉我的戴尔电脑的核心能力是什么，CPU是什么？芯片是什么？大家知道戴尔到底是做哪一个？他的电脑没有一台是在美国生产，戴尔电脑要想做世界上最大的PC公司，不是联想、不是IBM，戴尔电脑的核心能力是什么？有人说戴尔电脑是直销概念，我觉得戴尔电脑是整个企业核心管理概念，靠的不是核心的生产技术，而是靠精细化的管理。
| 
