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金凡
近日，索尼－爱立信移动通信公司（简称索爱）在中国举行首场全球同步新品发布会，索尼爱立信全球副总裁、中国公司董事长、首席市场营销官杨怀博（JanWareby）在新品发布会上宣布，今年第三季度索爱赢利6200万欧元（约合7270万美元），扭转了公司成立两年来一直亏损的局面。通过新颖产品的营销，索爱正在中国谋求更加快速的发展。
亏损让高层无法忍受
“索爱融合了爱立信的技术优势和索尼在娱乐消费品方面的优势，是强强联合。”这是杨怀博常常挂在嘴边的一句话。两年前，当索尼与爱立信分别剥离出手机业务组成新的合资公司时，索尼爱立信也曾经放言“要在5年内成为全球移动多媒体产业的第一”，谁又能想到，这家云集欧日两大IT公司精英的合资企业差一点就走入坟墓。
索爱继承了两大股东手机事业的亏损包袱，东西方不同的企业文化又互相冲撞，导致索爱创业的开局非常不顺。合并工作比预想的更加艰难。
整个2002年，索爱推出的产品都是合并之前双方各自研发的。50％对50％的股权架构意味着决策权的分散，爱立信和索尼都有着个性鲜明的文化、截然不同的产品线，彼此相持不下。
这家总部设在伦敦的合资公司，不得不把更多的精力用在协调内部的管理机制上，新产品迟迟不能上市。结果全球市场份额从合并初的10％掉到了不到5%。自从2001年10月正式营运以来，索爱在中国手机市场也是屡遭挫折。索爱的市场份额曾一度由7%下降到了2%，全球排名被排挤出前五之外，公司一直亏损。
一再失血也让爱立信前任CEO柯德川难以忍受，他表示如果索爱不能尽快恢复盈利，爱立信将考虑撤资。调查公司Garter的分析师本·伍德形容索爱有一个“可怕的2002年”。
产品营销拉动商机
全球市场对多媒体手机的大幅需求带给索爱以生机。全球上半年照相手机的出货量达到2500万部，第一次超过传统数码相机的出货量。在日本，90％的手机已具备了照相功能，其内置的相机不仅已达到100万像素，而且已可直接从电视上录取节目。
按照索爱的估计，2003年全年，照相手机的出货量将达到6500万部，这是一个利润丰厚的新市场。索爱特点之一就是新颖的外型设计。“与欧洲用户不同，亚洲消费者对手机通信品质和外观设计都有很高的要求。”“市场营销的反馈促使索爱推出了一系列满足市场需求的好产品，同时公司大力整合了供应链，提高了产品及时上市的速度，”杨怀博评价说。
日本市场的胜利使得索爱的市场份额回升到6％，居全球市场第五。索爱的营销能力赢得了爱立信新任CEO思文凯和索尼董事长出井伸之的支持，两大股东同意共同注资3亿欧元，“索爱公司前景不佳即将关闭”的流言不攻自破。
通过与米高梅影片公司的合作，索爱的T68ie、T300以及智能电话P802都得以在007新片《明日再会》中崭露头角，强大的照相功能、富有层次感的和弦铃声音乐，在一系列相关的市场推广活动中给用户留下了深刻的印象。
索爱再接再厉，以新颖的产品设计和高端的产品营销转战大中国市场。营销手段如法炮制，手机与成龙影片《燕尾服》捆绑，再次获得成功。面对不景气的市场，索爱高端带照相功能的手机甚至平均价格还上升了10％，比平均售价下降19％的诺基亚高了60欧元。新手机大受年轻消费族群的欢迎，近三四个月来，索爱手机一直是港台市场的销售冠军。
来自美国调查公司ABI的全球手机市场二季度调查显示，索爱销售量增幅惊人。越来越多的观察家相信，索爱应该能够在竞争惨烈的全球手机市场上拥有一席之地，但这个成绩对索爱来说还远远不够。
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