史蒂芬·斯科特
一个大学毕业后6年内共做过9种工作、平均月薪不超过1,500美元的失败者,如何成为年收入超过492位《财富》500强企业总裁的富豪?一个被上司认为绝不会在营销界有所成就的人,如何成为美国最成功的消费产品营销专家?7位合伙人创办的无名小公司,为何能成为美国最具生产力的公司?如此的成就,不是因为幸运或才智过人,而是因为他们采取一连
串特定的步骤
人人都可能成功
飞机能从纽约肯尼迪机场起飞,然后平安地降落在洛杉矶机场,并不是因为机组人员够幸运,或是具有开飞机的天分,也不是因为他们不断告诉自己“一定能办到,一定能,一定能。”他们之所以能从A点平安飞抵B点,是因为从起飞到降落的过程中,他们采取一些特定的步骤,例如遵守飞航程序及参照航空图等。
一个大学毕业后6年内共做过9种工作、平均月薪不超过1500美元的失败者,如何成为年收入超过492位《财富》500强企业总裁的富豪?一个被上司认为绝不会在营销界有所成就的人,如何成为美国最成功的消费产品营销专家?7位合伙人创办的无名小公司,为何能成为美国最具生产力的公司?如此的成就,不是因为幸运或才智过人,而是因为他们采取一连串特定的步骤。
1976年,我和几位合伙人,利用你即将读到的步骤,以不到5000美元的资金,创立了一家电视广告销售公司。这家公司在1994年的营业额超过了2.3亿美元,成为电视广告营销界最成功的公司。这当中没有任何公众资产,同时在这20年来的成长过程中,也没有变成得支付巨额经常费用的庞大机构。
在聚会的场合,大家总免不了会问及个人的职业。我的回答通常会让人们想知道更多关于我的工作及公司创立发展等细节。
这也难怪,毕竟,几个没经验但有目标的人聚在一起,建立了全美最具生产力的公司,像这样有趣又不寻常的故事,你听过多少呢?
最具生产力的公司
《福布斯》(Forbes)杂志定义生产力为“平均每位员工为公司赚得的利润金额”。基于这个标准,《福布斯》于1992年将国王世界公司(KingWorld)评为美国最具生产力的公司。该公司制作的节目包括《欧普拉脱口秀》(O-prah)、益智问答节目《危险!》(Jeopardy!)及猜字游戏节目《幸运之轮》(WheelofFortune)等。我们公司的股权是由7位合伙人所共有,因此并没有列入此篇报道的评选名单中,否则,第一名的得主将会是我们,因为我们平均每位员工为公司赚得的利润额,是国王世界公司的两倍以上。以利润占销售额的百分比而言,我们不仅在自己的行业内领先,也是全美十大零售商的两倍多,同时也是全美任何邮购公司或电视销售网的两倍有余。
决定将成功的心得和步骤写成书后,我还得决定用什么方式写。是逐项罗列再一一说明,还是以我个人和公司的实例来解释这些原则及步骤?我选择了后者,因为这样比较有吸引力,让人想从头读到尾。另一方面,也因为本书重点在于无经验的一般人如何达到难以想像的成功,因此以我个人为例来说明,更有说服力。
从公司创立的第一天开始,我就担任拟定公司营销策略的工作,同时也负责编写、制作一般的电视广告及电视购物节目。这些策略和广告,为公司带来价值超过2000万美元的电话订单和10亿美元的销售额,其中大部分的销售佳绩是在过去7年创下的。另外,在我编写并制作的24个电视购物节目中,有20个变成全国广告,同时也为我们赚进数百万美元的利润。以这样的成绩来看,我享有83%的成功率,相较于不到1%的产业成功率,这个成绩是相当杰出的。
我提这些事情,并不是老王卖瓜,而是为了证明,智力水平与你相仿的人,的确可以获得非凡的成功。事实上,你会发现,自己所具有的资历和成功的潜能,可能还要超过公司草创时期的我们。
《国际金融报》 (2003年12月05日 第八版)
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