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本报记者 段朝华
遭遇市场阻力北京之路一波三折
11月17日，小灵通在北京正式开通已经整整半年了，从春季以破竹之势进京，引起顾客排队购买的火爆，到夏末初秋销售的冷冷清清，再到目前市场销售速度的平稳加快，小灵
通在北京市场可谓经历了一波三折。
初冬的北京，在北京市复兴门内大街的一家经营小灵通业务的营业厅内，一位年轻的销售人员告诉记者：“今年夏季是小灵通销售最旺盛的时候，从入秋以来，由于信号不好，顾客渐渐地少了，不过，现在信号越来越好，这个月的销售状况也在逐步回升。”
记者随后在其他几家销售小灵通手机的营业厅也了解到相同的情况。入秋以来，北京通信公司对小灵通三缄其口，拒绝媒体采访，但是，记者从小灵通代销商手中存有的几张信号覆盖图上看到，截至9月5日，北京基站还只有5000多个，而到了10月底，基站则增加到了7000多个，基站增加的速度让人称奇。
实际上，和小灵通在二线城市的火爆相比，小灵通在北京的扩张还不够迅速，比起拿手机的用户来说，拿小灵通的用户还是少得可怜。一位使用小灵通的出租车司机向记者抱怨，“时速40公里以上汽车里信号就时有时无，在家里是窗口有信号，客厅里没信号，一次通话可能断两次，并且小灵通没有短信功能，不能与移动手机互发短信。”
“主要原因在于小灵通自身的技术缺陷。”一位业内人士告诉记者，就技术而言，小灵通是不适宜大规模的、尤其是高密度的公众使用。受到基站发射功率影响，即使小灵通多建基站，依然难以回避信号差的劣势，尤其是在北京这样高楼林立的城市里，小灵通信号的劣势更是显现无遗。
其实，除了小灵通自身的技术缺陷，营运商在建设小灵通基站的过程中，也遇到不少阻力。由于惧怕基站辐射和其他的原因，部分单位、社区并不支持这项工作。记者在采访中遇到的一个细节很具有代表性。截至今年11月19日，在政协会议上提议在北京推广小灵通的全国政协委员方廷钰居住的中医药大学正是公司“小灵通”网络覆盖的盲区，北京通信公司和中医药大学协调3个月的时间，也没有得到学校的许可。方廷钰说：“没想到开展具体工作时难度会这么大。”
小灵通搅局移动、联通三次应战
小灵通以每分钟0.11元、单向收费的价格优势，一进入北京，就掀起了移动市场的波澜，到目前为止，已经引起了移动市场的三次大战。5月17日，小灵通在北京城八区正式开通，同一天，移动和联通双双宣布降低资费。北京移动的准单向收费正式在城八区开通，北京联通推出了在一定的时段拨打和接听电话每分钟只需0.25元的优惠活动。7月1日，北京移动通信价格战开始升级。北京移动第一次推出了买神州行充值卡送话费的活动，北京联通新产品接听电话是“0.2元/分钟”。11月20日，北京移动又推出了开始对买神州行充值卡送话费活动。
“小灵通的出现，一定会使移动话音业务的赢利能力受到挤压。不过目前小灵通全国性的战争才刚刚开始，还没到白热化的地步。到那个阶段，电信业可能也就进不了‘暴利’这个排行榜了。”信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥博士这样评价小灵通。
前景是明是暗？小灵通北京命运难测
北京通信公司为小灵通投资18亿元，要收回投资，在北京至少要发展100万的用户。今年计划容量是50万，但小灵通在放号超过30万时，小灵通在北京发展实际上已落后于计划，这是北京通信有关人员曾经证实的。
不过，小灵通生产商抢占北京市场抱的巨大热情，在一定程度上反映了北京市场的前景依然广阔。11月中旬，在华为宣布进军小灵通北京市场，推出小灵通品牌手机之后，记者了解到，广东金鹏又刚刚得到北京通信10万部小灵通手机订单，10多款小灵通手机业已面世。
北京市通信公司副总工程师郝秀芳也表示，看好北京市场。一是北京市人口多，农民工、学生多，他们都是小灵通的目标客户；二是随着网络的铺设面的扩展，可以开展大规模的市场营销活动；此外，小灵通短信的互连互通的工作也在协调之中。11月24日，北方10省市小灵通短信互通终于传来消息，网通试点的山东、山西、吉林、黑龙江4省小灵通短信互通已测试完备，即将开通。
然而，通讯行业内有专家认为，小灵通在北京的发展前景并不明朗。一位业内人士表示，小灵通的资费几乎触底，下降空间狭窄，使小灵通同移动和联通的价格战逐渐失去资费优势。
作为小灵通最大的支持者之一———中兴通讯更是在近日一些场合表示，小灵通明年需求将进一步减弱，将比今年下降很多。”
北京邮电大学教授阚凯力断言，不出3年，小灵通必将退出历史舞台。可以作为佐证的一个例子是，作为固话营运商的中国电信，今年上半年已将各地小灵通的进一步上马项目和投资额度进行了压缩，以便集中精力发展3G，而并未对小灵通给予多大指望。
《市场报》 (2003年12月05日 第二版)
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