|
记者昨日从相关渠道获得证实，联华快客便利正在对其北京公司进行着重大调整：不仅撤换了华北区老总，还在对北京便利店市场进行重新调研和定位，并将由此确定是否对已开店铺进行大幅调整，而推出特许加盟经营业务的进程也将减缓。有关人士认为，这意味着经过了首轮高速扩张后的联华快客便利已进入了关键而又艰巨的调整期。高层大换血
据了解，原上海联华快客便利公司华北区总经理兼北京联华快客便利公司总经理黄涛
已被调回联华超市上海总部，新任总经理曹云已于11月正式到岗。据悉，此次联华快客便利北方区与南方区的高层更是几乎大换血。
对于联华快客北京公司如此大幅人事调整的原因，联华超市总裁王宗南以“这是联华内部正常的人事调整”为由不愿进行更多评论。但据记者了解，此次调整跟联华在北京市场的战略调整有着重要关系，尤其是与快客目前在北京的经营状况有着直接联系。据悉，超市业务出身的黄涛是王宗南手下的“五虎将”之一，并被寄予厚望。但并未从事过便利店业态经营的黄涛偏又碰上了北京这块业内公认的“难啃骨头”，所以虽然一路冲杀初步奠定了快客在北京便利店市场的强势地位，但也遭遇了不少挫折。超速扩张
作为联华超市旗下四大主营业态（大卖场、标准店、便利店、食品加强型店）之一，联华快客便利在北方目前只进入了北京和大连两大城市。
2002年8月，联华快客正式进军北京市场后，迅速跑马圈地，在不到1年内开出了100多家直营店。据悉，今年10月份时，如果加上已签约的近20家店，联华在京店铺数已达到了135家。即使是这种开店速度，也是其进京半年后根据北京市场的实际情况进行调整后的结果。一开始，联华号称要在两年内开出600家便利店，但很快调整为在2002年底前开出80家，2003年底开到200家以上。实际上，2002年底前快客只开出了60多家，而现在已是2003年年底，快客对外开店的统一口径只有98家。全面亏损
但是，企业高速扩张之后往往要付出代价，这就是随之而来的痛苦调整。如今，快客便利在北京正处于这种痛苦的调整期。据记者了解，在黄涛离任前，快客北京公司就已在对北京店铺进行全面调整：从135家店杀到102家，又从102家杀到目前的98家，这些关闭的店铺中包括了通州区的7家店。据说，快客方面已经拟定了下一批调整的12家店铺名单。之后，如果有必要，甚至有可能进一步调整到70多家店。
据悉，如此大规模调整店铺的原因，是因为快客目前的亏损过于严重，不但没有一家盈利的店铺，而且经营最好的店离“保本点”都有20％到30％的差距。所以只能忍痛关闭那些距离“保本点”太远、而近期内又不太可能有较大起色的店铺，以迅速减少大的“出血点”。而通州一下全部关闭的7家店，除了这个原因外，还考虑到了较高的配送成本。
在对北京已开店铺进行重新梳理之前，快客还暂停了特许加盟业务，所有本来要签约的加盟者都暂停了签约。据说原因是目前快客的商品结构和物流配送，还不足以支撑更大的加盟体系。重新定位
快客北京公司新任总经理曹云在接受本报记者采访时证实了人事调整，但对北京店铺的具体数字，他只承认目前有98家。曹云表示，根据便利店业态发展规律，店铺开到80家到100家时，就必须做一个调整。而他现在的任务就是通过对北京市场的调研，对联华快客便利北京公司重新进行市场定位。
曹云称，快客下一步会关多少家店要到做完市场调研后才能最后确定。是否调整某家店铺，关键还要看该店的成长性如何。如果半年内有希望集聚人气，扭亏为盈，快客肯定要坚持开下去。对于那些选点不当、人流不大、消费水平不高、配送成本较高、亏损较严重的店铺，快客会坚决调整，以“减少‘出血点’”。
曹云承认，快客目前在北京的有些店铺经营离“保本点”距离较大。他认为，原来的市场调研可能缺乏深度，而且扩张太快。他强调，快客异地开店在一定阶段后必须实现本土化的改造，更不能照搬上海便利店模式。对于快客暂停特许加盟的说法，曹云声称，快客在北京好像还没有正式启动特许加盟，因而北京目前还没有一家加盟店。
尽管正在经历艰难的调整，但曹云对北京便利店市场信心不减。他坚信快客尽早进京的战略决策还是对的，因为早一步进入，就意味着更多的机会。虽然北京便利店市场起步较晚，但整个市场前景很广阔，因而北京仍是华联下一步全国战略的重点市场。商报记者屠建路Ｊ031同行看法物美集团副总吴坚忠：
我认为联华有必要进行调整。既然选择了以高速扩张的方式进入北京便利市场，在一定时候就必须调整。在北京发展便利店，可能会受到各种因素的限制，因此必须将协调成本计算在开发成本里面。经营“超时24”的汤姆顿商业管理技术公司总经理贾亮泓：
便利店经营到一定程度，调整是必然的。不能光是靠前期造一个声势，投资者不可能光做赔钱的买卖。如果不挣钱，就只能关店。在北京做真正的便利店很难，因为它跟现在北京流行的便利超市在商品结构、物流配送以及管理理念上完全不同。Ｊ031
| 
