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商报讯 信用卡被人盗用的案子，相信大家都听说过，那么在北京的大商场使用信用卡有没有安全保障呢？
12月2日，央视记者拿着一张自己的信用卡和一张同事的信用卡到北京的两家大商场去刷卡购物，通过在两家商场持信用卡消费的暗访，记者发现所谓的密码根本不起作用，同时，没有一个商户的收银员会认真核对签名。这也就意味着在记者的信用卡消费过程中，密码
和签名这两种身份验证措施都是形同虚设。
记者首先来到了位于北京西单附近的一家大型商场，选定的第一件商品是一件男式毛衣，付款方式是使用一张中国工商银行的信用卡。收银员要求记者做的第一件事情就是输入密码。怀着试试看的心理，记者胡乱输入了6位数字，并按下了确认键，几秒钟之后，收银台的机器就接受了记者刚刚输入的密码。而最后的签名确认就显得更为顺利了，虽然记者使用的这张信用卡背后的签名很明显是一位女士的名字，但当记者在单据上签下这位女士的姓名之后，收银员并没有对此提出任何疑义。就这样，记者用一张不属于自己的信用卡，用了不到2分钟的交易时间，成功地买到了一件价格为239元的毛衣。
随后，记者又来到了位于北京复兴门的另一家大型购物中心。这次记者改用招商银行的信用卡，购买一件价格为200元的男式衬衣。这次的消费比前一次更为顺利，收银员连密码都没有要求输入，只让记者在单据上签名，便完成了这笔信用卡的交易。两次交易的成功让记者不禁暗自庆幸，然而当记者准备再次用工商银行的信用卡购买一套男式剃须用品时，在4楼的一个收银台遇到了麻烦。因为记者被告之信用卡只能本人使用。记者决定在这家商场再试一次。就在刚刚被拒收信用卡的同一楼层，记者选择了一套沙发用品，再次持工商银行的信用卡在另一个收银台进行了体验。出乎记者意料的是，再次胡乱输入的所谓密码又被收银台接受了，接下来的签名和交易过程又变得异常顺利。凭借这张不属于本人的信用卡，记者又购买到了一套价格为130元的沙发靠垫。
幸亏只是拿着自己的卡做了一次体验。看来目前信用卡的安全性的确还不太让人放心。Ｂ11ＶＩＳＡ亚太区副总裁谈信用卡安全
密码和签名哪个更安全？在国际上，这从来没有成为一个问题。因为，从信用卡诞生的那天起，它就是凭签字来认定持卡人的个人信用。但目前，我们的信用机制还不是太健全，在这种状况下，应该做什么选择呢？
全球最大的支付卡组织—ＶＩＳＡ国际组织亚太区副总裁熊安平告诉记者，发行信用卡的本意在于提供一种凭信用额度先消费后还款的贷款消费服务，主要目的在于取代现金成为支出的工具，而方便、快捷则是其最鲜明的特点。他认为，有关签名还是密码验证身份的争论，实质就是信用卡交易中风险及责任分担的问题，而这种责任分担则是由发卡银行和持卡人在发卡之初，以合约条款的方式进行约定的。
据ＶＩＳＡ组织最近两年的实例统计，持卡人遗失银行卡的平均概率为0．038％，即由于银行卡丢失导致的欺诈损失率不到万分之四。如果采取密码验证，其作用也仅仅是降低了这万分之四的风险概率。与此同时，ＶＩＳＡ的另一统计显示，在所有银行卡欺诈损失中，伪卡损失占68．94％，而遗失卡被盗用造成的损失仅占9．57％。可见，密码使用不当导致伪卡欺诈的潜在威胁远大于遗失卡被盗用的损失。
熊安平告诉记者，目前国际上80％的信用卡消费都是用签名来认证身份的，而采用密码验证的只有不到20％，还有极少数信用卡消费既不用签名也不用密码。他认为，身份验证方式是随着信用环境的变化和责任分担的比例而改变的。
熊安平认为，到底是采取密码还是签字，平衡点在于方便、快速、安全。此外，成本跟收入之间也要找到平衡点，然后才可能在不同的环境中，采用不同的方式来做身份的认证。Ｂ11
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