商报讯(记者吴颖)昨天,从北京万方港佳商贸有限公司传出消息,其经营的业务主体“北京好邻居便利连锁店”将在12月中旬更换新标志,已经在北京运营了两年多的“倍顺好邻居”全部改为“好邻居Hi-24”。公司负责人表示,店招的改变标志着公司开始倡导一种全新的商业服务模式,更着力于为京城百姓提供各种新鲜、便捷、有趣的服务。
该公司战略发展部总监陶冶向记者介绍,“倍顺”实际上是美国的一个品牌,在欧洲
的经营和管理模式曾经取得成功。“倍顺”被引入到中国有两年多的时间,已先后在厦门、成都、广州、苏州、北京等5家城市开设了便利店。北京目前拥有的44家“倍顺好邻居”便利店,是在原有万方好邻居便利店的基础上,结合美国、欧洲、港台的现代商业零售理念、经验和技术,在店面设置、管理等方面完全是按照欧洲模式直接“拷贝”到北京的。经过两年的运营,发现其服务功能并没有完全达到北京社区消费者的期望值,在经营和服务上还缺乏“北京”特色。因此,“好邻居”此次更换标志的同时推出一种全新的服务模式,即设置“店内店”式的食品服务。
记者在“好邻居”近日开出的第一家样板店——海淀区畅春园店看到,该店内设有便民服务栏,代销报纸杂志、租房、求购、转让,顾客交流、信息包罗万象,大大的满足了顾客购物之余的其他需求。而在即食食品服务方面,畅春园店设置了一个独具特色的主题空间“Hi-BAR”,提供各种简单餐具和方便外带的简易包装。快餐、咖啡、方便面的加热、冲泡和雪泥、冰淇淋的现场制作,包子、玉米、茶叶蛋等各色主食一应俱全。
陶冶表示,“好邻居便利店”在坚持24小时全天候营业的同时,将全面实行这种即食食品服务、引导时尚、满足顾客的即刻消费需求,形成自己的独特卖点和核心竞争力。他还透露,“好邻居”此次改标,反映出公司内控股权发生了变更,北京的投资方在控股比例上超过了其他股东。这说明投资方开始着意打造一个真正属于北京本地的便利店品牌。按照发展规划,三年内“好邻居”在北京西城、海淀要拥有400至500家面积在60平方米至150平方米之间的社区网点,“公司也要成为专业的便利店公司”。J035
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