·张忆芬·
许多工作人在提出辞呈后,会遇到老板“晓之以理”、甚至更积极地“动之以人情”,让请辞的部属打消辞意。如果你正是那个想离职,却总被人情压力给绊住的人,请千万别再开放太多可能的空间,让自己怎么也走不了。会遇到“人情劝留”的工作人大多是因为自己给了老板一些可能的转圜空间。在谈“人情劝留”之前,必须请想离职的工作人先有正确
的心态:不要期望主管的挽留。
正确的离职心态
一般而言,主管在面对部属的辞呈时,会先询问部属离职的原因。如果你是因为有更好的发展机会或是更佳的薪资头衔,好的主管大多无话可说,只能祝福你,你也不要有“他为什么不留我”的想法。若你只是想透过“辞职”引起老板的注意与重视,或是因为一些问题与误会,而让你萌生辞意,那么主管通常会试着与你好好沟通讨论、澄清误会,并且找出解决方案来留住你。但你也必须要有心理准备:从此以后,老板也会开始怀疑你的问题解决能力,甚至扣分,因为你不会试着沟通或寻找好的管道来解决问题,而是选择最糟的“离职”来逃避问题。如果你离职是希望能藉此升迁加薪,那这更是让老板对你的表现大打折扣,甚至暂缓原订要为你加薪、升迁的计划,因为年中或年终考绩评核时才是你提出加薪与升迁期望的好管道,让主管根据你的表现决定,但你却透过离职的方式来要求。
提出清楚而具体的交接计划
假若真的确定自己想离职,而且不是因为有人挖角或找到更好的工作机会,你或许认为老板采取“人情压力”的挽留攻势更有机会发生。但我的建议是,一旦你确定自己要离职,就请不要在递辞呈时给主管太多空间。要清楚交待离职时间、交接事务以及未来的计划。
如果你是找到另一份好工作,甚至被挖角到公司的竞争对手工作,一定要明确告知老板。主管在得知你将为竞争对手工作时,虽然会感到震惊,但更会感谢你的诚实,而他也可以立即做一些防范措施,例如要求你在家上班、不参与公司未来计划的讨论等。
绝对不要以“出国进修”或“要回家照顾亲人”等借口蒙混,免得让老板在事后有被背叛的感觉,甚至让公司内部的同事或部属有那种“你是否带走了公司的商业机密或客户数据”的怀疑,因为建立工作信用是费日旷时,但却能容易地毁于一旦,而业界很小,你要顾及长远的声誉而非一时的利益。
最后,为了避免过高的流动率,我建议主管更应该要时时注意每位员工,主动发现员工的问题,不要总自以为是的觉得“一切都很好(everythingisall center)”,不要只有在雇用员工与部属离职时,才注意员工。如此一来,就不用时时倚靠“人情”来劝留好员工了。
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