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-本报记者潘霓
日前，厦门，500名CEO挥斥方遒，激扬文字，纵论ERP实施的心得与趋势。而作为主办方的用友软
件600588则退居幕后。这也是“用友2003年用户年会”最特立独行的地方，采取厂商搭台用户唱戏的方式。
用友在“与客户一起成长”中真正尝到了诸多的甜头，完成了战略性的转型，而“用友2003用户年会”
只不过是其“与客户一起成长”的一种延续和深化而已。公司董事长王文京说：“经过15年的发展，用友拥有了30多万家
用户，这才是我们作为软件公司最重要的财富。”
燕京啤酒CIO谢广军说：“我们在1993年就开始了与用友的合作，而这10年也是燕京啤酒发展最快
的10年，软件应用从财务管理扩展到了管理的方方面面。”目前燕京啤酒已经连续7年全国销量第一，并且进入了世界啤酒
15强。燕京啤酒10年的境遇在用友30万客户中颇具代表性。
如果说，用友凭借财务软件起家，是深谙中国特有的财务制度的话，那么，在抓住了中国企业会计电算化的
机遇中，用友趁势而起，通过C／S架构的财务软件完成了资本的原始积累。随着财务信息化的解决，企业的信息和业务慢慢
走向集成，并由部门级走向企业级，它们对ERP的需求开始被提到日程上来。
正是企业对ERP的需求，促使用友应时而动，在2000年制定了自己的三年战略转型。此次2003用
友年会上，用友公司总裁何经华说：“截止目前，用友3年战略转型达到了一个令人满意的成果。”经过3年的转型，用友已
经从单一的财务软件提供商转变成为综合的管理软件提供商。
用友产品总监郑雨林对记者说：“随着客户的变化，用友也完成了从中低端市场向中高端市场的战略性转变
。”微软中国副总裁叶伟伦在年会上说：“用友的发展过程与微软的发展历程十分相像——用友也强调追踪用户的需求，以用
户的满意度为标准。作为企业政策的基础，这一点对于用友和微软都是共通的。”
2003年，3大IT权威市场调查机构——IDC、计世资讯和CCID的年度报告同时显示，用友软件
超越了SAP、Oracle国际厂商，成为“中国ERP市场份额第一名”。
用友客户的价值同样能说明用友转型的成功，在国资委下属的191家国有大型企业中，有30％都选用了
用友的集团财务软件解决方案；在金融行业，海通证券、泰康人寿、大众保险纷纷采纳用友的集中管理解决方案；用友的ERP-U8
产品在广州五十铃、宁波德威等地都有相当好的实施效果；用友的NC产品线已经拥有了海尔集团、上实集团、东风汽车股份
、伊利股份等诸多用户。
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