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目前，从中央到地方，国家公务员都在接受新闻发言人的培训，各级政府亦陆续建立起新闻发言人制度。毋庸讳言，是SARS这个社会重大危机、以及施政透明化的社会发展趋向，促进了中国新闻发言人制度的普遍建立和规范化。
与之相对应的是中国企业界的极不平衡状态：发轫于工商业界的现代公共关系学科，却在政界获得超常的运用和发展。中国大部分企业CEO甚至还不具备与媒体沟通的能力，更没
有上升到企业及个人声誉管理的高度去认识发言人这个有效的手段。中国内地一大批在改革开放大潮中新崛起的企业家，由于先天基础不足，财富人格并未成熟，而迅速成长的产业和竞争激烈的市场、全球化环境的压力，逼使他们急需构建起相关的知识与技能体系。
在当今信息化时代，大众传播媒介是企业与社会沟通的重要桥梁。在纷繁以至泛滥的信息浪潮中，企业能否主动迅速、有节奏地疏导、管理信息，通过媒介所传达的信息是否准确而强有力，直接关系到企业形象塑造的成功与失败。
“让镜子里的你是你！”这是北京盈媒社国际公关文化传播公司首次公开举办“企业发言人制度”培训班的宣传口号。这项于12月20日推出的课程提到：无论情愿与否，作为一个企业的管理者及其管理的企业，每天都会被“媒体”这面镜子观照。他们经常困惑于镜子里的自己怎么不象自己！盈媒社首席顾问张中锋解释道，企业发言人是企业(组织)唯一对外发布信息的出口，他保证了外界对企业认知的统一、清晰和准确，是避免信息混乱、保护企业声誉、防范风险危机的最佳途径。发言人是现代企业管理不可或缺的角色和工具，是企业的生命线。
一般认为，当危机发生的时候，发言人才凸显出其存在的重要和必要。而实际上，企业发言人并非仅仅某个(某些)成员担负的一项岗位职责，也不仅仅是应对媒体的一种公关技巧。它首先是一种机制，是企业内部所有成员都必须了解和自觉执行的制度(否则它将不起功效)。
企业发言人的“制度建设与管理”，意味着企业内部通过大量日常工作，使信息管理规则化，包括收集汇总、整合研究、审核监察，以确保公司向外发布的信息完全代表了企业的利益，符合企业的公共形象，尽量减少发言人个性化及不理性倾向。其重要性恰恰表现在危机发生之前，使企业防患于未然。
“因此，我们开设的课程题目是《CEO与企业发言人制度的建设与管理》，这是一个专业的、完整的企业管理概念，”张中锋说。
企业发言人需具备机敏的反应能力、清晰的逻辑思维能力、良好的控制能力和语言表达能力，要对企业自身的产品、管理架构和企业文化有透彻的理解。一般首先由公司的最高领导人担任。张中锋强调说：“这种素质是训练出来的”。
有鉴于此，盈媒社举办的培训班专门邀请清华大学新闻与传播学院副院长李希光教授，讲解发言人制度的基本原理并进行案例分析；同时，培训班还特别请来具有30多年跨国企业管理经验的原中美史克总经理杨伟强先生，与学员共同分享作为企业发言人的CEO所担负的职责。该课程还将安排每位学员作新闻发布会的模拟训练，由资深财经记者针对其企业特点发问采访，再由专家对现场录象作专业点评。
张中锋强调说：“我们的这项课程将是长期开设的、专门面向企业领导人的系列课程，除了《企业发言人制度建设与管理》之外，还会有《CEO的形象定位和声誉管理》、《企业领导人媒体技巧培训》、《CEO资产管理模型》、《企业领导人的魅力管理》等课程，务求满足企业领导人公关素养全面提升的要求。”
盈媒社
财经时报：CEO不能不说话 不能乱说话
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