我们除了电话沟通的时间会多一些,还有一种沟通方式就是会议。下面我们就来谈在会议当中应该注意哪些礼仪。
按参会人员来分类,会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议,可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。我们以外部会议为例,讲一讲商务中需要关注的一些礼仪。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。
1.会议前
在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:
开始时间:你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
会议地点确认:地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。
会议出席人:会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合的嘉宾来出席这个会议。
会议议题:会议的议题就是要讨论哪些问题。
会议物品的准备:就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等,是不是需要用咖啡、小点心等。
2.会议中
在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:
(1)会议主持人:主持会议要注意介绍参会人员,控制会议进程,避免跑题或议而不决,控制会议时间。
(2)会议座次的安排:
在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。
3.会议后
在会议完毕之后,我们应该注意以下细节:
·会谈要形成文字结果,形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;
·赠送公司的纪念品;
·参观,如参观公司,或厂房等。
·如果必要,合影留念。温斌
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