物管满意度提高18.5%

　　本报讯据昨天下午举行的房地产系统物业管理行风测评反馈大会透露，本市今年物业管理行风测评满意度比去年提高了18.5%，市民反映较为强烈的“维修不及时、服务不到位、收费不规范”有所改善。

　　根据“条块结合，属地管理”的原则，本市初步实现了管理重心的下移，建立了“区、街道、小区三级”协调、监督、考核管理机制，实行了居住物业管理小区经理制度，全市 已有5279人通过考试取得执业资格，564人考试不合格被取消任职资格，对433名有不良记录的小区经理作了记分处理。目前全市已实行了三项便民服务承诺的小区2445个，占全市物业管理企业管理面积的48%。年末，本市将基本解决无人管理小区的问题，完成600万平方米修缮工程。（记者刘因）