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杨国民
诚信社会是政府、企业、中介组织、个人等主体之间关于诚实、信任的文化、行为准则、机制的总和。在社会主义市场经济条件下，诚信是社会稳定的前提，是市场经济正常运行的保障。市场经济越发展，越要讲诚信。
首先，要加强政府诚信建设，用诚信办事、诚信服务的实际行动取信于民，体现“执政为民”这一根本要求，为全社会诚信建设做出表率。走群众路线，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，真心实意解决群众的实际困难，把实事办好，把好事办实，增加工作透明度，接受群众监督。对于以权谋私、徇私枉法、执法不严等群众反映强烈的问题，要及时、严肃处理，体现司法公正。同时，要加强公务员培训，提高公务员素质。
其次，企业是市场经济的主体，加强企业诚信建设，必须严格生产标准，完备生产条件，确保产品质量；改进服务态度，完善售后服务，坚决打击制假售假、欺诈经营、虚假宣传、不守合同、逃避债务、虚假财务等非法行为。大力推行依法诚信纳税，坚决打击偷税行为。同时，建立企业信用信息网络，向司法、行政机关和社会公众提供有关企业的注册资本、经营项目等身份信息；为行政机关日常监督管理提供企业业绩信息、企业不良行为警示信息、企业有关违法行为的记录，为规范市场经济秩序提供信息。
第三，加强中介组织诚信建设，促进守法经营和公平竞争是诚信社会建设的重要环节。积极探索律师事务所、会计师事务所、证券交易所、职业中介、租赁中介、出国中介、婚姻中介等各类中介组织加强诚信建设的有效方式，把政府部门的管理作用同行业协会、职业联合会等行业组织的自律作用结合起来，加强对中介组织从业人员的思想道德教育，引导他们自觉按照国家有关法律法规开展经营和服务活动。要逐步推进中介组织执业公示制度，将中介收费、职业道德、执业规程、纠纷处置等内容，向社会公开，制止信息误导、合同违约、价格欺诈、伪造凭证等不正当竞争行为和不法行为，保证中介行业健康有序发展。
第四，诚信政府、诚信企业、诚信中介组织最终要通过人的诚信表现出来，个人诚信是社会诚信的基础，它直接影响着社会诚信。每个人都要自觉养成重诚信、讲诚信的习惯，社会诚信才会根本转变。做好这项工作，应由政府牵头，动员社会力量开展诚信教育，积极引导人们在社会交往、人际交往中讲诚信，维护自身的诚信形象。使诚信融入人们的日常生活中，引导每个社会成员做到“不说慌、不做弊、不制假、不售假、不欺诈”等，在社会做个诚信公民、在单位做个诚信职员、在家庭做个诚信成员。逐步建立个人信用档案，健全个人信用体系，在全社会形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。
当然，诚信社会是一个系统工程，在努力打造诚信主体的同时，要搞好诚信文化建设、法制建设，整治突出问题、营造诚信氛围，形成良性循环，为社会经济文化持续健康发展打下信用基础。
《市场报》 (2003年11月24日 第十二版)
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