2003年年底,中国管理软件双雄———金蝶和用友的两场“年终秀”发人深省:一向盘踞北京的用友不惜重金在厦门召开“客户大会”,而总部在深圳的金蝶则北上在北京举办“技术大会”。
一个打出“客户”王牌,另一个却以“技术”回应。用友与金蝶的竞争始终是处于同一发展方向上的速度之争。
金蝶和用友曾经的一路携手是因为共同的市场和资源,其后的分道扬镳也是由于对市场的不同理解和资源优势的不同。这一分歧在今年上半年金蝶宣布将服务转交合作伙伴,而用友强调进一步加强服务时已经凸现,年底的大会则使得这一结果更加明显。
可以不夸张地说,用友和金蝶引导着中国管理软件的发展之路,他们的发展也客观地记录了国内管理软件的发展史,这两家公司的交互争辉也带动了中国管理软件产业。中国管理软件亦步亦趋的发展时代结束了。
金蝶和用友的分歧源于各自核心竞争力的差异。当王文京凭借资本市场的胜利选择了营销时,徐少春选择的却是核心竞争力和技术发展方向。如果说用友像联想,以整体实力取胜,突出一个“大”字的话,那么金蝶可能更像软件业的“海尔”。
“用友现在最不缺的就是钱,凭借强大的资金能力应该能帮助用友度过很多难关。”王文京在强调用友的优势表示。用友的另一个优势是其强大的营销能力,正是凭借这一点用友在国内市场多次击败SAP这个国际大鳄。用友总裁何经华称:“我们已经拥有世界最庞大的客户安装基础,并在中国建立了最健全的分销与服务体系。另一方面,用友还具有巨大的发展潜力,在专业服务和收购兼并上有很大的发展空间。”用友的“全面升级,扩张发展”战略也正是建立在资金和营销实力两大基础之上的。
而金蝶却被徐少春的“技术梦想”带往不同的方向。之所以专注于技术并不是突发之想,而是体现在产品、人力资源等多方面。如果软件与服务大小通吃的话,最终面临的可能是资源越来越分散的危险,于是技术和产品被金蝶总裁徐少春视为强项。专注技术可以看作是金蝶“产品领先”战略的延伸。
殊途同归。十五岁的用友和十岁的金蝶的共同目标都是国际化。用友要在2010年进入全球软件业50强,金蝶希望成为应用软件十强之一。无论如何金蝶和用友的分道扬镳是为了更好地发展企业自身。也许形成不同风格、不同企业文化的软件企业对中国软件民族产业来讲是件好事。但值得注意的是,无论是金蝶还是用友,他们最重要的对手都不是对方,而是SAP、ORACLE等国际巨鳄。
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