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本报讯记者吴建群报道：央视市场研究股份有限公司（CTR）全国读者调查（CNRS）日前公布的数据显示，北京、上海、广州三城市个人保险市场有如下特征：
中资保险占绝对优势
北京、上海、广州分别有68.90％、82％和49.7％的居民办理了保险业务。从三城市居
民对保险公司购买的总体状况来看，中国平安成为了居民购买保险选择比例最高的保险公司。北京、上海两城市中居民购买中国平安保险公司险种的比例远远超过了其他保险公司，而在广州，居民对中国平安保险公司的选择仅次于中国人寿保险公司。
三城市居民买保险选择保险公司的数据反映，三城市都有居民购买了外资保险公司的险种，其中，美国友邦保险公司的险种在上海和广州的居民购买比例分别为4.38％和7.68％，德国安联大众人寿保险公司在上海和广州居民中的购买比例为0.56％和0.52％。
对保险公司满意程度不同
就居民对保险公司的满意度看，北京的居民对保险公司最为挑剔，有70.6％的居民表示目前保险公司中没有最满意的保险公司；广州居民对保险公司的满意度相对于北京来说比较高，只有15.7％的居民表示目前保险公司中没有最满意的公司；上海居民对保险公司的满意度最高，只有5.22％居民认为目前保险公司中没有最满意的保险公司。
北京地区居民最满意的前三家保险公司分别是中国平安、新华人寿和太保；上海地区居民最满意的前三家保险公司分别是中国平安、人保和友邦；广州地区居民最满意的前三家保险公司分别是中国人寿、中国平安和友邦。
大病和医疗保险受青睐
北京地区，有61.2％的居民购买了大病保险；上海地区居民购买比例较大是医疗保险，有72.55％的居民购买了医疗保险，购买大病保险的居民所占比例只有3.47％；广州地区，居民购买比例较高的是养老保险，有35.5％的家庭购买了养老保险。
从未来半年内预购保险险种看，北京地区居民预购比例较高的三个险种分别是大病保险、人寿保险和医疗保险；上海地区的三个险种分别是医疗保险、养老保险和人寿保险；广州地区居民预购比例较高的三个险种分别是养老保险、医疗保险和人寿保险。
《市场报》 (2003年11月21日 第三版)
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