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1、问：香港的银行将推出人民币业务，哪一种业务会最先推出？
答：香港银行开展的人民币业务包括存款、汇款、兑换及信用卡，由于信用卡业务不用经过结算行，所以可以最快推出。而其他三项业务，在落实结算行安排后，可望在元旦前后推出。
2、问：若将人民币存入香港的银行，是否有数额限制？
答：香港银行接受人民币存款，并没有存款上限。
3、问：哪一家银行的人民币存款利息最好，是否可以存人民币定期？
答：人民币的存款年期及利息，将来由各家银行自行制订。
4、问：在香港的银行兑换人民币有何限制？
答：银行每天可为个人存户兑换2万元人民币，非存户则为6000元人民币，持有人民币收入的商户，例如零售及餐饮业，可兑换不限数额港元，但不可将港元兑成人民币。
5、问：人民币存款可否兑换回港元？
答：人民币存款可自由提取，亦可兑换成港元，但受每天最多兑换2万元人民币的上限限制。
6、问：从香港汇人民币回内地有限制吗？
答：存户将人民币，由香港的户口汇到内地的同名户口，每天汇款额上限为5万元人民币。
7、问：香港人是否能申请人民币信用卡？内地人又可否用人民币卡赴港消费？
答：参与人民币业务的香港银行，可向香港居民发行人民币信用卡，至于内地居民亦可用人民币信用卡到港消费。
8、问：香港银行推出人民币业务，会否冲击内地与香港两地的货币体系？
答：香港金管局估计，内地游客每年携带来港的人民币约400亿元人民币，在香港的人民币不足以冲击内地货币体系。
9、问：香港市民开人民币存款户口有否划算？
答：现时香港活期储蓄利率只有0.01厘，几近无息，但内地的储蓄利率却达0.9厘，扣除20%的存款税，仍有0.72厘利息。当然，由于未来的结算银行要收取手续费，香港银行亦要赚取差价，故人民币存款户口利率将会低于0.72厘，但仍远较0.01厘吸引，同时可以博人民币升值。
另外，经常北上消费及使用人民币作交易的港人，亦可考虑开设人民币户口。
10、问：人民币存款户口的利息如何计算呢？
答：银行收取人民币存款后，交予结算银行，结算银行在收集后，存放在深圳人民银行。人民银行按中央授予的牌价，向结算银行支付利息；在扣除开支后，结算银行向个别银行支付利息，再由个别银行向存户支付利息。所以存户实际可以收到的利息，会比人民银行的牌价为低。
11、问：香港银行会提供人民币贷款服务吗？
答：不会。容许在香港经营的人民币存款服务，只是把每年在香港流通的700亿元人民币“纳入正轨”，经由结算银行汇集后，运回内地，不涉及在香港或内地进行零售借贷。
12、问：现在已有人民币汇款服务，新措施有什么新元素？
答：汇款服务可理解为人民币存款户口的配套，新措施明年落实后，拥有人民币户口的客户，可直接从人民币户口进行汇款，免去汇率差价。
13、问：容许银行经营人民币信用卡业务有什么好处呢？香港客户为何要申请人民币信用卡呢？
答：所谓的人民币信用卡业务，包括两个层面，第一，容许内地人在港使用内地银行发出的人民币信用卡及扣账卡，不用随身带备大量现金，相信会刺激在香港的旅游消费。第二层面是指香港银行可发行人民币信用卡，给拥有人民币户口的本地客户，让他们到内地刷卡消费时，款项由人民币户口支付，免除由港元户口支付所涉及的汇率差价。
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