|
原东泽50万用户售后保障永乐负责
新快报讯（记者 刘燕红 实习生 邱香）昨天，记者从广东永乐处获悉，新的广东永乐暂定是下个月6日开业。原广州老牌的家电连锁商东泽的近50万用户的售后服务将由永乐全权负责。
昨天，广东永乐一员工表示，广东永乐开业日期他们内部暂定为12月6日，不过得看盘点和装修的进度，估计最晚不超过12月19日。最先开业的是昌岗路分店，然后是岗顶分店。从目前的情况来看，岗顶店另择新址的可能性不大。
2003年11月15日晚上21点，东泽家电送走最后一个顾客之后，也就永远地告别了广州市场。取而代之的是来自上海的家电连锁业老大永乐家电连锁。
据统计，东泽有近50万用户。由于按照有关法律的明确规定，商品的售后保障由出售商品的商场负责。因此，广东永乐承诺，东泽的50万消费者将享受永乐家电连锁的售后保障。永乐通过契约发票使消费者的权益得到法律形式的保障。这其中包括无理由退货、低价保障和质量试用期保障。
永乐家电副总裁杨大康表示，原东泽消费者凭发票，在有效期内均可享受永乐家电的售后保障，包括90天质量试用保障。至于在停业盘点装修期间，东泽的老用户的售后也仍然由永乐负责。他们内部的管理人员仍然是照常上班，联系电话也没有更改。(晓健/编制)
| 
