田士玲：用金牌做标杆

　　【本报讯】深圳市口岸中国旅行社总经理田士玲在会议期间接受了本报记者的采访。田女士介绍说，深圳市口岸中国旅行社成立于上世纪50年代，是深圳最早的旅行社之一，已连续九年入选全国国际旅行社百强企业。在品牌方面，经过数十年的团队拚搏，已经在深圳市民心中、业界中形成了较好的口碑和品牌效应，出境游业务一直是深圳业界的佼佼者之一。

　　据了解，人员流动较频繁是众多旅行社的一大特点，但这一特点不适应于口岸中旅。 田女士介绍说，在旅行社里工作十年、二十年以上的高素质人才数量之多是业界的亮点之一。这除了员工对企业文化、企业品牌的认同外，还有对企业数十年经营业绩的充分肯定。

　　针对出境游发展的新趋势、新机遇，口岸中旅加大品牌建设的力度，用金牌的员工、金牌的产品、金牌的服务、金牌的信誉打造出金字品牌。

　　用现代高科技手段促进旅游市场建设也是口岸中旅抓市场营销的有力武器之一。他们加强国内外的市场网络，利用深圳的口岸优势，吸引内地游客由深圳出境旅游，吸引国外游客由深圳入境旅游。

　　此外，他们还狠抓产品开发力度，站在国际化的高度，增加产品的文化内涵，创新线路、玩法和参预度，为游客提供更高品位的服务。

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