广州最大的综合家电卖场东泽退出,另外最大专业空调零售卖场松厦冷气的处境受到了业界的关注。在关闭了广州大部分分店以后,松厦冷气董事长黄劲松在接受记者采访时透露,松厦将会采取更灵活的形式来应对,比如往商用中央空调领域发展。但一位对松厦冷气极为了解的业内资深人士接受记者采访时透露,目前松厦转型的机会已经不多。
曾10年稳居广州空调零售老大
作为广州最早、目前规模最大的冷气零售商,松厦去年实现在广州空调市场销售逾5万台,连续第10年成为广州市空调零售卖场第一名。
当时,松厦冷气的原总经理唐以扬告诉记者,松厦冷气的目标是2003年底,连锁店数量达到15—20家,所有卖场的面积总和达4000平方米,在广州的空调销售面积要超过竞争对手。到2005年,通过直营和加盟的形式,店面的数量达到40家,卖场面积达到8000—10000平方米。
盲目扩张埋下亏损隐患
在国美进驻华南以后,由于价格优势使得广州的消费者趋之若鹜,但由于进入初期出现水土不服的现象,在售后无法跟进一度造成被动。在市场受到极大威胁的松厦冷气亮出了12项王牌服务,其中包括“保证消费者30天想退就退、想换就换”、“10年免收维修费”等服务。同时,在国美一直炒作的价格领域,松厦冷气打出“只比国美贵50元”的口号,“因为我们值得比它贵50元”。向国美电器叫板。
同时,公司高层意识到,随着游戏规则的改变,“松厦需要二次创业了”。于是松厦开始了专卖店的扩张之路,大举进驻广州万佳等超市,实行“店中店”的扩张模式。在2月28日,松厦冷气在一天之内新开业两家分店,其中广州大道北的同和店是松厦冷气首家特许加盟店。
关闭店铺转型做代理
但事隔半年,松厦的扩张已经宣布停止,并处于收缩战线阶段。进入七月份以后,松厦冷气陆续关掉了旗下亏损的分店,截至目前,仅仅剩下岗顶、东川路、洛溪、江南大道四家分店。据悉,位于万佳的“店中店”在迅速扩张以后也迅速走向灭亡。
一业内资深人士透露,目前松厦把不赢利的店面关掉是一种明智的做法,能更好的保证资产不再缩水。该人士认为,如果不是在前期发展机会没有把握好,早在两年前而不是今年年初才决定扩大规模的话,松厦不至于走到今天的境地。
有关人士认为,在空调原材料价格大幅上涨、厂家能留给商家的空间已经不大,松厦的专业化道路走到今天,面临着上游供应商的压力,也面临同行激烈的竞争,能否顺利转型成为幸存者,还有待观望。
本报记者 黄汉英 实习生 李捃君图:
在苏宁、国美的强压下,一年以前曾经风风火火的松厦冷气不得不全线收缩战线。吴伟洪 摄
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