产品召回风险威胁“中国制造”
出口企业缺乏保险意识,召回险上市3月无人问津
针对全球性的产品召回事件越来越多,美亚保险公司率先在中国推出的具有全球保障作用的产品召回保险,专门承保产品发生召回事件后企业产生的损失,填补了国内该项空白
。但记者近日从美亚保险广州分公司获悉,该险种推出近3个月无人问津,至今仍未售出一张保单。
咨询者众购买者寡
尽管具有全球保障功能的产品召回保险首次在国内亮相时,引起了各方关注,但在该产品面世两个多月来,美亚保险广州分公司尚未卖出一份保单。对此,美亚保险广州分公司总经理彭德智并不感到意外。他表示,任何新产品的推出,市场都需要有一段预热过程,而保险产品的特殊性,更会使这一过程拉长,企业必须有一个了解并接受的过程,他们已做好了长期培育市场的准备。
而负责开发这一险种的美亚保险特殊风险核保部经理孙蓓华透露,实际上,广东企业对产品召回险还是非常关注,咨询的企业非常多。但这种保险还需要中国企业进一步认识。
据悉,产品召回保险是根据该产品的销售额、产品种类而设定,但最低保费必须是5000美元。对于不少出口利润并不丰厚的出口企业而言,毕竟是一项大的支出,投保与否当然会十分谨慎。
“中国制造”面临召回风险增大
随着国际上消费者保护制度及召回制度的不断完善,中国制造厂家正不可避免地面临整批产品被大范围从消费者及经销商处召回的风险。
RQA是国际上最大的产品召回专业顾问公司之一,早在多年前,RQA就作为美亚保险的母公司——美国国际集团联手开拓产品召回保险市场。RQA亚洲太平洋公司危机管理一名高级经理对记者说,加入WTO以后,中国是世界主要的生产出口国,随着“中国制造”的产品在国外销路日广,海外进口商或国外政府机构日后不排除会要求中国企业回收一部分产品,这些危机发生以后需要由海外力量来处理,因此,中国企业应该及早投保产品召回保险,给自己的产品加上一道安全锁。
据这名经理介绍,在国外的中国产品被召回案例其实有很多,2002年在美国通过消费品安全委员会发起的产品召回个案就有387次,涉及回收的产品达到5000万件(套),而其中很大一部分产品都是中国制造的消费品,尤其是玩具产品。
孙蓓华称,广东不少出口企业都是中小规模的公司,而且出口利润亦不高,一旦在海外发生产品召回风险,可能面临数百万美元的损失。例如,2002年,国内某移动梯生产企业的产品出现了缺陷,受到海外客户的投诉,该企业被要求召回市场上流通的上万件缺陷产品,为此,该企业支付了巨额的广告和通知费用、产品运输费、产品修理修复和替换等费用,在整个产品召回事件中,该企业损失高达352.3万美元。孙蓓华称,“如果他们之前购买了产品召回险,部分费用就可以由保险公司承担。”本报记者 谢美琴
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