有关人士提醒:留心低价机票陷阱
眼下走过南京路步行街、陆家嘴商务区等人流密集处,发送类似“机票3折起”、“保证全市价格最优”小卡片广告的人数不胜数。不少人不禁生疑,机票真这么便宜吗?难道今年7月民航价格听证会通过的散客机票最低6折的规定,这么快就被市场冲破了?这些低价机票从哪儿流出来的?
昨天下午,记者按机票小广告上的电话打过去询问,以上海-北京的机票为例,某旅行社机票代理点报价是从浦东机场出发只要400元,虹桥机场出发500元;同样是昨天下午1时55分从虹桥机场始发的上海-北京航班,某个代理点的最低报价是550元,另一家的最低报价是650元。他们都称,机票是明折明扣,可以马上出票、送票。
目前全国机票都通过中航信的民航订票系统进行销售,上海市各机票销售网点电脑显示的机票价格是统一的,那为何同一时间、同一航班的票价却不同?
某航空公司机票代理点负责人告诉记者,事实上,各航空公司市场部通过民航订票系统给各代理点的票价是不同的,这主要由3个因素决定:航班的订座情况是否乐观;代理点上个月或上一年的机票销售额有多少;与代理点“关系”好坏。现在正值航空淡季,一些航空公司于是悄悄发放低价机票,而代理点则想通过积极促销、扩大销售额来获得航空公司更多的奖励。
然而对于目前市场上存在的4折、5折超低票价是否违反民航总局有关规定的问题,几家航空公司都避而不谈。
民航华东管理局运输处的工作人员说,他们每天都能收到旅客通过小广告买票而权益受损的投诉:有的事先不说明,机票送到时要收50-100元的高额送票费;有的订票时说好是4-5折,等快到出票时间了,价格涨到了7-8折。
他们特别提醒说,那些连售票地点都不印的小广告更不能相信,那些代理点的办公地点往往就在家中,出了问题连民航管理部门也无法追查,因此市民一定要有自我保护意识。
晨报记者曾曙华
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