信报讯(记者张煦)高尔夫之旅、海岛旅游、尼罗河邮轮……由专业人员根据个人需要为高收入人群定制并提供服务的行程将全面推出,高端旅游市场轰然启动,成为继团队旅游、自助旅游后的第三代旅游模式。
昨天,记者从中青旅获悉,一个高端服务品牌——“悠享假期”刚刚出炉。据中青旅中国公民旅游总部副总经理李京介绍,“悠享假期”将针对个人旅游提供专业的服务支持,
由客户定时间、地点、旅游特色和旅行经费,旅行社负责全程安排。游客可以得到旅行顾问和旅行助理的帮助,在中青旅提供的多种菜单式服务中自主选择旅游方式,指定航班、舱位、预约豪华套房或海景房、专车接送等细节。目前,在新加坡、香港、海南、桂林进行自由行,或者在全球流行的豪华邮轮和ClubMed等产品中,都可以自由组合线路、安排行程。
李京表示:“此前,有很多游客到门市咨询,希望能多花钱多享受,体验物有所值的休闲度假。而旅行社却不能针对这些人群推出相应的服务,呈现出‘有市无价’的局面。”据悉,由于“悠享假期”的报价较团队旅游高。因此,将目标客户群定位在收入较高的人群中。如:出入于高档住宅、高档会所、高尔夫球场的客人和信用卡金卡会员等——年龄30岁以上,年收入20万元以上,拥有丰富的旅游经验。
业内人士分析,目前走马观花的团队旅游已经使旅行社利润率持续走低,而自助游由于安全性较低、花费较高,使得游客群也很有限。旅行社盘活高端市场,一方面是继续保持经常旅游的客人的出游热情,一方面也可以提高利润率,占领市场。
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