通过ADSL或者LAN的宽带接入保证了在家连接VPN的带宽,在家办公最大限度还原了办公室场景。
超级办公室重装上阵
IP电话与无线网等互联网新技术改变现代办公室运作形态
尽管只有短短十几年的应用时间,互联网已经深入现代化的生活。浏览器、搜索引擎、电子邮件、FTP、即时点对点通信等等应用已经为我们耳熟能详,并改变着我们的生活。
今年的一场非典让网络更加显示了其力量,很多大公司的员工通过网络实现了在家办公的SOHO生活,这得益于一方面宽带网络的普遍使用,另一方面互联网技术与电信技术的融合,让用户能够非常个性化地使用互联网。
在企业与家庭的局域网方面的最新技术进展已经产生了潜移默化的效果,三网融合的前景由此逐渐明朗,IP电话也许真的到了能够替代传统电话的时候,这对于传统的电信运营商是挑战,也是演进的契机。
在互联网领先的技术商思科公司广州的办公室,我们看到了一个公司的分支机构是如何享受互联网新技术的便利的,采访时我们都在想,如果我们自己的单位也能够这样,那该多好。
电信运营商的角色转变
思科广州办公室的IP电话网就话费而言分为两部分,在本公司内部,即使是和北京总部的IP通话,由于都在一个VPN内实现,不产生运营商的计时话费,VPN是根据带宽整体收费的,分摊到每个通话之上的费用微乎其微。只有在从该公司打向外线的各种号码时,才和运营商的电话网络发生市话的费用。
显而易见,对那些在各地有办公室的制造业、商业企业甚至政府部门来说,这种解决方案有很大的吸引力,长途话费的节约是立竿见影的。思科方面介绍,此种网络应用例子很多,江苏电力系统、北京公安系统都在使用这一技术。
电信运营商的传统话音业务受到此一技术方案的影响,但同时却提升了其数据业务的业务收入,这种此消彼长的结果说明,互联网技术、IP技术的发展,有可能对运营商的业务结构产生影响,甚至会促成其角色的转变。如果互联网、IP能够做所有的终端应用的话,固定运营商也许最终成为一个宽带网络的提供商。
固定运营商实现了市场竞争,传统话音让出的宽带数据市场不一定必然落到同一个运营商手中,就此而言,IP电话带来的影响更加深远。
消费市场的可能性
思科广州办公室的钱炜宏博士给我们演示了多种IP电话终端,他认为,就终端的发展而言,普通屏幕变彩色屏幕,按键式变触摸屏将会是趋势。终端方面必然展现一些消费电子产品的特性,个性化、时尚化会越来越明显。
这些思科牌的IP电话机让我们吃惊,其实思科还是全球最大的IP电话机的生产商,有线、无线接入的IP电话机已经出货了几百万台。
对中国的电话机生产大厂来说,IP电话机也许是个不错的机遇,传统的电话机利润微薄,但IP电话机的制造也需要新的技术研发。尤其是作为一个应用平台的IP电话机,与整个网络的技术衔接要求甚高,但如果互联网技术真的对传统的话音市场形成根本性的冲击,电话机产业引进互联网技术势在必然。
本版撰文(除署名外) 本报记者 熊浩
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