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100位CEO阐述百年要义

http://finance.sina.com.cn 2003年11月11日 16:16 《科技智囊》

  如果有人用一个词来形容我的企业,我猜应该正像我们的名字所暗示的那样——是一个“全美国式”的公司。今天,在我们为能够承袭这一传统而骄傲的时候,我们这家当年被人称为在亚达城里专门给美国人生产肥皂的企业已不再是“全美国式”的了。在我们仍旧能够卖出4.5亿美元的肥皂的同时,肥皂却已不再是我们的主要产品。正是不断吐故纳新的创新,使我们能够从容面对变化时代带来的各种挑战,同时我们将永远遵循我们创业时的价值观——合作、团结、个人价值、成就、自由、责任感和诚信。我始终认为,1959年温安格和狄维
士家族在家庭地下室里创建的家族企业,成功地将家族的价值观转变为企业的文化与理念,这使我们可以放眼未来,制订长远的战略目标并将其一步步变为现实,而不为短期的得益所左右。

  ——安利CEO史提夫·温安格德·狄维士

  我曾经看到过一幅画面,画里是很多人在建造一座庙宇。前面的两个人在砌石头,当有人问其中一个人在做什么时,他回答说:“我在砌石头。”当问到另外一个人在干什么时,他很自豪地说:“我在建造一座宏伟的庙宇!”最重要的是要让员工共享愿景,为同一个理想和目标而努力,而不只是简单地告诉他们去做什么。人们了解越多,他们就会对事业越有热忱,当每个人的看法和行动一致时,我们就会变得更加强大。我坚信专注是缔造长期发展的企业的要素。在爱立信,我们提倡员工专注于自己的工作,注重细节问题。因为细节问题通常包含着对全局理解的关键所在。

  ——爱立信CEO思文凯

  “移 动性”将成为下一个全球性的产业趋势,其影响将随着人类的想象力迅速渗透到所有的领域,包括媒体、娱乐、游戏和企业。人们的生活也将从此进入一个全新的移 动世界。作为远见卓识的行业领先者,诺基亚已经开始从单纯的移 动通信产业向不断融合的综合性数字化产业发展。诺基亚一定能够把握市场先机,帮助人们塑造自己的移 动世界。

  ——诺基亚董事长兼CEO约玛·奥利拉

  世界范围内,大公司的诚信在下降,这对公司个体和整个商业都构成挑战。在20世纪90年代,壳牌集团以自己的社会和环境业绩对公众的关切作出积极回应,并据此认为,信任是靠公司对于客户、同行、雇员和股东期望的回应得来的,是靠对社会作出贡献得来的。信任要求在一个强有力的公司治理系统中,有远见和系统化管理,透明度和有效沟通也是重要的。获取令人信任的名誉将成为日益重要的商业财富。

  ——荷兰皇家壳牌集团董事局主席伍梓培

  在默沙东,我们不仅要致力于保障那些服药患者的健康、安全和幸福,同时还要致力于为我们所处社会中的员工、邻居和其他人带去福音。如果不能实现这一承诺,我们将无法取得商业成功。我们的承诺始终以公司创始人乔治·默克的理念为指导原则,他说:“药物是为人类而生产,不是为追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念,利润必将随之而来。”

  ——美国默克公司主席、总裁兼首席行政总监高万霆

  面对新的现实,我们必须去发现新的生存规则。对于6500万年前的恐龙来说,它由于不能适应生存环境的变化而灭绝;对于一个企业来说,如果不能适应商业环境带来的变化,它的命运也就可想而知。所以,在变化中积极地去发现新的生存规则,对于任何人和企业都非常重要。

  ——索尼公司CEO出井伸之

  摩托罗拉在中国始终贯彻以“双赢”为精髓的发展战略,提出“以中国为家,扎根中国”的理念,得到了中国政府和人民的支持。“本土化策略”是摩托罗拉公司在中国成功的重要经验。目前,产品本土化率达到69%,本地管理者比率达到83.4%,在中国直接供应商及间接供应商达到700多家。中国正在成为摩托罗拉全球的生产基地和研发基地之一。摩托罗拉“数字六个西格玛”的管理理念,将把摩托罗拉中国公司的创新水平带到新的高度。

  ——摩托罗拉(中国)电子有限公司执行董事兼代理总裁高瑞彬

  在市场经济的环境下,企业的生命在于不断创造并满足社会的需求,并不断寻找企业活动的各方:企业的管理层、客户、股东和员工的共同利益。确保企业健康、持续发展的是适应市场发展的、有效的企业运行机制及企业独特的组织文化。

  ——中国对外贸易运输(集团)总公司总裁张斌

  管理的科学性是保证项目顺利进展的重要基础。北京现代在管理上采用扁平化的组织结构模式,运用并行工程项目管理模式,并建立了有效的沟通机制。扁平化的组织结构模式大大提高了决策和执行的效率,以及对市场的反应速度;并行工程多头并进的特点,使得在时间上并无绝对的关联性的项目,全部同步推进;而充分有效的沟通,使得合资企业实现信息共享。

  ——北京现代汽车有限公司董事长徐和谊

  在CA二十七年的成长历程中,有两个核心贯穿始终:管理和创新。我们认为,优秀企业管理的最终目标不是简单地去遵守那些最严格的规章制度,而是不断地对其改进。在优秀企业管理的定义不断被修正的今天,持续不断地改进将起到非常关键的作用。如果说管理为企业成长打造了良好的基石,那么创新就是企业不断成长的原动力。

  ——CA有限公司大中国区高级副总裁戎浩

  佳杰科技能发展到现在的规模,并不是有什么先知先觉,只是比较专注于这个行业,认真地理解行业的发展趋势,理解市场与客户的需求,借鉴国际发达国家的先进运作模式,并结合佳都国际的实际情况,来勾勒公司独特的发展战略和规划。作为公司总裁,我每时每刻都在提醒自己:其实公司到今天还远远不能算是成功,只是还能继续保持创新的能力。

  ——佳杰科技(中国)有限公司CEO刘伟

  现代企业管理不是靠个人,而是靠制度。制度好了,用人上就不太容易出错。手机行业竞争很激烈,不论你是有绝世武功,还是有祖传秘方,谁也没有一招制胜的把握。因此,还需要一定的耐力,就像下围棋,开始的差别都是微小的,经过一定的积累,最后的胜利就在几分之几的差别上。

  ——宁波波导股份有限公司董事长

  徐立华

  企业最重要的是人,企业对社会的贡献,一是代表企业价值的产品,一是代表企业价值观的人。如果你的员工在企业里找到了他的价值,他就会创造出新的、符合社会需要的产品价值。人的价值和产品的价值,它们相互滋养,构成企业持久的生命力。

  ——格兰仕企业(集团)公司董事长兼总经理梁庆德

  可口可乐公司作为百年品牌,她的承诺就是:“让可口可乐公司业务所及的每一个人受益和畅爽”。作为一个负责任的企业公民,可口可乐公司一个核心宗旨就是:“回馈社会”。我们致力于在中国取得业务成功的同时,也在中国经济、环境和社区方面作出贡献。我们相信,凡是有利于我们的员工、社区、环境甚至整个中国的举措,也同时会有利于我们的业务。因此,可口可乐在中国市场、社区以及工作环境所采取的长远策略与关系是我们在本地取得成功的因素。

  ——可口可乐中国饮料有限公司总裁包逸秋

  企业要能长久生存,有两点非常重要:一是坚持诚信,一是追求长期利益。而一个看不到或看到了却做不到长远的经营者是不可能让企业长久生存的,因为在企业的经营过程中,短期利益和长期利益的冲突是经常会发生的。对福奈特而言,将“商业婚姻”进行到底,其实就是将“诚信”和“长期利益”进行到底。

  ——北京福奈特洗衣服务有限公司总经理朱丽筠

  北京吉普将坚持走新型工业化道路,全面加强与戴姆勒-克莱斯勒公司合作,引进资金、技术和先进管理经验,采用先进制造技术和先进组织管理方式,实现生产制造四化(柔性化、灵捷化、智能化和信息化)、产品技术“三高”(高技术、高性能、高附加值)、社会环境“二低”(低能耗、低污染)的目标,使企业具备一流的国际竞争力。

  ——北京吉普汽车有限公司副总裁童志远

  首先祝贺百年企业的成功!企业可以通过市场研究公司,用科学的方法客观地了解市场、消费者、客户、竞争对手以及企业自身,从而做出正确的决策。益普索集团是全球第二大个案研究公司,我们愿意帮助企业取得更大的成功!

  ——益普索(中国)市场研究咨询有限公司总裁刘立丰

  基业长青、永续经营是广大企业和企业家所追求的目标,但如何才能做到这一点呢?我认为首先要树立国际化的观念,提升企业的整体素质,抓住有利机遇,主动应对挑战。同时要立足实际,发挥优势,运用先进技术改造传统制造业,把自己打造成国际性企业,走新型工业化道路。经过二十多年的大浪淘沙,市场争夺日益加剧,竞争犹如逆水行舟,不进则退。

  ——正泰集团公司董事长南存辉

  成功的一个关键就是注重服务,良好的信誉和透明化的服务是我们的宗旨。

  ——UPS中国董事总经理兼首席代表

  陈学淳

  保持发展需要两个方面,一个是核心能力的建设,因为如果公司发展到一定的规模基础,能否继续发展实际要看核心能力能否不断提升。第二个是专注,特别当公司发展到一定规模时,诱惑很多,能否保持专注力很重要。中国的软件企业需要向国外同行学习什么?首先是全球化意识,其次是核心技术,再有是企业家精神。

  软件企业本身重要的是练好内功,从管理、研发、市场、人才等方面全面提高自身的产业化能力。

  ——用友软件股份有限总裁何经华

  安氏(iS-One)目标成为业内的No. 1及专注为客户提供应用系统的信息安全全面解决方案服务与产品,提供可管理的一站式全方位方案、产品与服务。

  ——安氏(中国)董事长兼执行总裁郑丞凯

  新世纪的中国正处于一个伟大的经济变革时期,要面对这种全新竞争形势,组建产业集团,构建多元化产业经营平台;实施矩阵式管理,构建现代化管理平台;建立多层面科研创新体系,构建国际化研发平台;更新人才观念,构建全球化人力资源平台。

  ——春兰(集团)公司董事局主席兼CEO陶建幸

  经济全球化使大企业的发展超越了国界。要成为一个真正的全球优良企业,需要依靠各个区域市场的共同成功,即要成为一个成功本地化的跨国公司。佳能的理想是建立一个全人类共享幸福美满生活的社会,成为一个受各地人民欢迎和尊敬的全球公司。

  ——佳能(中国)有限公司总裁兼首席执行官足达洋六

  现在的企业不少恐怕都很难做到长命百岁。因为它们不重视消费者和员工,没有品牌概念和核心专长,所以,要成就百年企业恐怕要做到以下几点:重视员工;重视市场变化;重视高阶层管理,特别是企业接班人的培养,要唯才是用,尽量避免家族管理;重视检讨企业的核心专长;重视品牌和品牌的维护。

  ——台湾哈佛企管集团总裁洪良浩

  不少企业遇到困难时常叹自己缺钱、少人、无技术,实际不然!这些企业往往缺少的是有效利用这些资源的制度。有了好的制度,无钱可挣,少人可招,需技能创。制度创新是企业生存之本。但若制度出了问题,无论今天企业多么强大,明天也只有死亡。

  ——慧聪国际资讯CEO郭凡生

  东芝从1972年便开始了在中国的发展,迄今已建立了45家合资、独资公司,“以人为本”和“经营本土化”是东芝企业文化的精髓之一,东芝十分重视本地优秀人才的起用,通过提供更多的教育机会和良好的办公环境,使个人的才能得以充分展示,让整个团队更加团结。

  ——东芝(中国)有限公司总代表平田信正

  消费者资源是企业最紧缺的资源,谁能精确地满足消费者的需要,谁就会更多地获取这种资源,这种资源谁获取得越多,谁就赢得了未来。

  ——浙江帅康集团总裁邹国营

  金蝶通过建立一种激发知识工作者潜能为主要特征的管理模式,给知识工作者注入激情,使知识工作者更富有创造力和灵感,并为知识工作者提供足够能力和平台,获得企业效益的最大化。世界上成功的企业往往是那些管理出色的企业,先进的信息技术一直促进着企业管理的进步。

  ——金蝶国际软件集团总裁徐少春

  金山是一家有理想的公司,这个理想就是,把金山建成让自己、家人、朋友和民族骄傲的软件帝国。为了这一理想,金山一直走得很正,有责任心,注重整体的协调发展。这其中的关键因素就是人,金山所要的就是抱团打天下。

  ——金山软件公司CEO雷军

  对于软件企业而言,企业发展中最重要的资源就是人力资源。没有人才,企业就会失去创新的根本,失去发展的原动力,无法形成核心竞争力,也就无法实现企业的发展目标。做到以人为本,知人善任;人尽其才,才尽其用,是企业长期发展的良计。

  ——北京久其软件股份有限公司总经理赵福君

  SOHO中国有限公司的成功,取决于制度的制定,市场的原则就是优胜劣汰,在这样一种制度的保障之下,我们才得以建设出一支有着良好素质的销售队伍,这只队伍的销售业绩证明了制度的力量。

  ——SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁

  潘石屹

  管理体制的创新里有一个东西是不变的,就是对产品、对客户、对市场的忠实度,以及对产品的诚信度和对质量的保证。

  ——凯德置地中国控股集团

  副总经理毛大庆

  我们总体的追求是:让人们能够做到更多、感觉更舒适、生活更长久,从而提高人类的生活质量。让时间印证我们的每一个足迹,创业的艰辛必将带来成功的辉煌。每一个员工的勤奋、敬业、智慧是我们的取胜法宝。

  ——中美天津史克制药有限公司总经理杨伟强

  PTC公司的管理精髓是“以人为本”,PTC一贯重视客户需求,打造经典产品并提供增值服务;同时,在企业管理上,充分发挥员工的主观能动性,为员工在物质和精神两方面提供最佳的工作环境和回报。PTC相信一个能最大发挥员工潜质,不断超越自我的企业,一定能成就百年大业。

  ——PTC中国及香港区副总裁陈育均

  品牌是企业的生命,是企业的一面旗帜,企业要永远高举这面旗帜,就必须坚持走品牌发展之路,通过不断创新,促使品牌不断增值,使品牌成为产品走向国际市场的通行证。

  ——顺美服装股份有限公司

  总经理薛宝金

  开发新产品和进入一个新产品领域,关键是贡献。这就意味着向顾客提供比他们现在更需要的东西。

  只有当我们有了新的想法,而我们的技术、制造和销售能力又能保证我们产品为人们所需求而又有利可图的时候,我们才能行动。

  ——养生堂有限公司总裁

  农夫山泉股份有限公司董事长钟目炎目炎

  做企业最重要的是不断地超越自我,在不断求新的过程中,作为企业必须要时时刻刻地寻找自己的下一步增长点,满足现状终将被淘汰。所以必须要否定过去,不否定过去就不能超越。

  ——杉杉集团有限公司总裁郑永刚

  我们公司一直是比较稳定地发展,在别人获得暴利的时候,我们公司获利不是最高,在别人不好的时候我们公司获利也不低,对一个企业不要求它一朝一夕的成功,要求它经过时间的积累一步一步地成长。

  ——安徽古井集团有限公司董事长王效金

  每一个优秀的企业似乎都遵循着一条简单的法则:认真地对待工作。无论任何事情,只要能做到极致,不要有差不多就行的想法。做事不应做到90%的完美就满足,要努力将剩下的10%的完美也做完,尽管补上这10%的完美可能会用90%的完美所耗费的时间和精力。

  ——拜耳医药保健有限公司总经理吴晓滨

  老字号是一个金矿,要你去开采;而不是一座金山让你随便享用。老字号里面相当多的是过时、陈旧的东西,它的精华只是一小部分,我们更应该利用现代的科技文化、历史文化把它们组合在一起,创造一种新的营销理念。

  ——上海恒源祥绒线公司总经理刘瑞琪

  要有长远理想和目标,所有目标要清晰明确;

  确定正确的企业行为理念,建设和长远目标相一致的企业文化和行为准则;建设一流的团队是永远最重要的工作;充满斗志充满毅力,以坚定的信念去实现每个阶段的目标;学习和贯彻正确的管理方法;敢于否定自己,理性对待胜利和失败。不要轻易被诱惑,不要动摇,要有纵深发展的毅力。

  ——平治东方总裁范坤芳

  “人是兴厂之本,管理以人为主”,要从抓人入手来巩固企业在市场竞争中的地位,把竞争作为推动每位员工前进的动力,竞争公平的岗位动态管理可以激发员工争先恐后的工作热情和创造精神,促进企业的发展和腾飞。

  ——青岛双星集团总裁汪海

  万科的文化决定其竞争力。我们强调尊重员工的选择权,给他们提供均等的机会。我们靠制度来约束人,来减少错误。

  万科文化可归结为:专业化+制度化+透明度。万科的竞争力就源于这里。这是现代企业制度的要求。

  ——万科企业股份有限公司董事长王石

  要发展雅戈尔的品牌,企业就要扩张,要升级,要寻找新的经济增长点,就要向上游产业拓展。在质量管理上要不惜代价,将营销网点遍布全国,形成上下信息通畅的商品流、资金流和销售流管理体系。要倾尽全力铸造百年品牌。

  ——雅戈尔集团总裁李如成

  红蜻蜓企业文化里面有这么一句话,叫“远距离管钱,近距离管人”。在经营过程中,最可怕的就是你说了算,由于你的知识面、智慧是有限的,一个企业所有的员工压力,都是在你一个人身上,所以我想到了要把经营权和所有权分开。

  ——红蜻蜓集团董事长钱金波

  优秀企业不但通过产品更新延续生命,还能进入新市场、新产业,使企业持续增长。使企业长久的奥秘,在于打造企业成长基因,包括构建个人学习与组织学习、多方面创新、知识管理、企业整体变革等四大机制。

  ——北京东方赢管理咨询集团董事长东方赢

  我认为,一个企业在发展过程中,一定要每天都有压力,都有一种紧迫感,它才可能把压力转变为动力,才可能挖空心思去想办法把产品做得更好,在科技上有所突破,形成差异化的竞争优势。这样,企业才有可能永远立于不败之地。

  ——珠海格力电器股份有限公司

  总经理董明珠

  核心管理层一定要由CEO亲自搭建,这个工作没有人能够替代,自己用的人才必须自己清楚,中电通信核心管理层的每一个人,我都与他们交流过数次,每一个人我都是心中有数。

  ——中电通信公司总裁张富淳

  我们认为,无论是一个人还是一个企业,盈利只是最基础的事情,我们更看中在温饱问题解决后,事业上的追求。恒基的含义也许更是我们这样经历的人内心深处的感触,我们要从商务通开始为公司的未来奠定一个坚实的基础。

  ——北京乾坤时尚电子产品有限公司董事长兼总裁

  孙陶然

  我们提出“做百年企业,树百年品牌”,这不是口号,是我们持之以恒的思路。技术优势可以转化成市场优势,增强国际竞争力的前提就是自主强大的开发能力。在鼓励开放的同时,不断创新否定自己。

  ——海信集团总裁周厚健

  在中国市场的大部分产品里,外资企业不可能垄断这些技术产品。只要在市场跟进时切入新领域,国有企业一定能在竞争中立于不败之地。

  ——TCL总裁李东生

  创维一直致力于国际市场开拓,发展高科技要从彩电业的数码化开始,这是一场突围,彩电作为中国最成熟的产业应排在第一位。

  ——创维集团董事长黄宏生






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