奇瑞深圳主力经销商——北方奇瑞公司,近日动作不断,继与森炎车美公司联合推出汽车套餐护理服务之后,本月又将接连推出系列汽车优惠检修、厦门自驾游、羽毛球比赛等活动,以回报广大奇瑞车主两年来对北方公司及奇瑞轿车的支持与厚爱。
谈到北方公司为何能在竞争激烈的经济型汽车市场保持领跑者态势时,北方公司陈经理告诉记者:北方奇瑞之所以能保持自身的竞争优势,具体体现在三个方面。第一,网络优
势。从关内到关外,总共七个营销网点遍布深圳,北方奇瑞在销售网络上占有地利。在服务网络上,北方设在市区、宝安、龙岗的三个服务站已为深圳70%以上的客户提供了良好的售后服务。第二,技术优势。北方的营销人员已销售奇瑞汽车两年多,对奇瑞汽车的熟悉程度使销售人员成为了真正意义上的奇瑞汽车顾问,而维修人员更是早已成为了奇瑞汽车的技术专家。专设的北方奇瑞“配送中心”可以通过北方的服务站,将奇瑞配件发送到整个珠江三角洲地区,小到奇瑞系列汽车上的一颗螺丝钉,北方“配送中心”都能立马为客户及时提供。第三,服务优势。陈经理告诉记者:“服务不仅仅是一种技能,更是一种对人对事的态度。我们一直强调人性化服务,就是把车主使用车的价值扩大化、深入化,让每一位奇瑞车主在使用、保养、维修爱车的过程中都能感受到人性化的关怀。”(吴广)
作者:吴广
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