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随着乳业竞争的日益加剧，作为国内著名的专业乳品制造商———完达山乳业也感受到了前所未有的压力。在国内同行业争相引进大量高素质人才的大环境下，完达山乳业的决策层却保持着清醒的头脑：人才要引，但是培养员工的学习力更为重要，否则，新的人才又会被淘汰。
经过一番自上而下的大讨论，完达山开始导入了一个学习理念———学习工作化，工
作学习化，2000年初正式拉开了创建学习型企业的帷幕。他们创建了学习型企业领导小组，制定了创建学习型企业实施方案，确定了三步走的指导方针：第一步通过学习型企业的创建达到四个新，即个人新行为、组织新结构、整体新形象、企业新风气；第二步实现四个转变，即工作上由反应型工作向创新型工作转变、思维上由常规型向系统型转变、管理上由权力控型向学习型转变、发展上由质量效益型向速度变革型转变；第三步，即争取用5年的时间建成学习型企业。
“三步走”的方针一出台，很快在企业内部掀起了一股学习热潮。完达山乳业领导因势力导，竭力为企业员工创造学习条件，创建了多层次的学习网络。建立起董事长决策信息支持系统，把每个分公司、分厂通过网络连续在一起，实现了内部信息资源共享。同时，投资110万元建立了网络视频系统，使远程教育体系颇具规模，大大提高了受教育人数。
持续不断、丰富多彩的学习活动全面提高了完达山乳业全体员工的素质，增强了员工的创新意识。据不完全统计，3年来，完达山乳业通过全力打造学习型企业，由企业员工独立完成的科技成果有41项，直接为企业带来经济效益6000多万元。
近年来，完成山乳业股份有限公司还自主研制开发了多项新产品，使完达山产品达到六大系列90余种产品，提高了企业的市场竞争力。他们还承担了大量国家和地方科技攻关项目，国家与地方的科技攻关及产业化项目给企业带来无限生机和活力，并为企业培养了一支高素质科技队伍。
（赵修彬 谢镇华）
《市场报》 (2003年11月08日 第三版)
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