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荆菁
从美容美发化妆用品博览会得到各种宣传材料，翻开来看，不得不惊叹一些老板的“胆气”、“豪气”和“想象力”。基因、羊胎素、复合因子、纳米技术纷纷登场。什么醋疗、乳疗、脐疗、酶疗……一个比一个调子高。在五花八门的概念炒作中，有打法国旗号的，有打德国的，有打希腊的，有打澳大利亚的，甚至太平洋上一个不为人知的小岛，也成了其
“认祖归宗”的圣地。即便打本土品牌，也得上溯五百年，最好从宫廷秘方、祖传丸散说起。“挂羊头卖狗肉”成了个别一门心思想捞一把就溜之大吉的短线投机者惯用的招术。美容化妆品生产企业的老板们开口闭口品牌至上，一个小小的公司可以一口气推出三四个品牌。当“品牌”一词引领众人视线，左右时尚消费时，品牌的伪劣行为也就暴露无遗了。以至于代理商愤然说道：“美容大话真是害死人。”
为了实现种种美容大话，美容化妆品市场促销战月月有特价，天天有惊喜，买五千送一万，年回款百万送别克、送皇冠等等，其它还有送丝巾、手袋、钻戒，送境外豪华游，更是成了决胜终端市场的“大餐”。正是在这样的比拼和打斗中，市场秩序变得越来越混乱。
不仅如此，为了实现美容大话，许多经营者更以特许经营、连锁加盟等方式开创了产品销售新模式，然而纵观时下颇为美容业流行的特许经营，多的是产品加盟，少的是严格意义上的特许体系，只是一种简单的买卖关系，个别厂家甚至连最起码的几个统一，如统一店面形式、统一管理模式、统一产品价格、统一服务流程、统一培训体系、统一营运指导等都未能做到，无非是共用一张皮实现各自的利益。
对于眼下美容大话的泛滥，特别是对于各种助长大话的做法，许多人开始怀疑，希望政府有关部门尽快管理起来，否则，一个好端端的行业也会毁在一些浑水摸鱼的人手里。因此大家对于政府部门如何加强管理；行业协会如何发挥作用？美容法律法规何时出台？美容市场秩序如何建立等等问题都提出了各种建议。然而，这些广大消费者急切盼望解决的切身利益问题，迟迟不能实现。这也许正是专业美容化妆品市场高速发展，已渐成鲜花着锦，烈火烹油之势的同时，广大消费者深感缺少的东西吧！正如许多人讲的，别让美容大话再无休止地“话”下去。
<<市场报>> (2003年11月06日 第七版)
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