由于近两年来我写了不少关于美国管理大师彼得·杜拉克(也译为“德鲁克”)的文章,一些朋友和读者便向我询问,“给我推荐他的一本代表作吧”。
最近,《21世纪的管理挑战》的中译本出版,倒省却了我的不少麻烦。一是这本书很薄,只有180多页;二是它确实浓缩了杜拉克大半个世纪的思想,倒不失为一本入门书。
但熟悉杜拉克著作的人也不必产生这本书是“炒冷饭”的联想,因为《21世纪的管理挑战》除了能理清你对杜拉克管理思想的线索,而且还会发现这位已经有九十多高龄的老头又有新的思想,这主要体现在本书第六个也是最后一个章节——《自我管理》。
作为现代管理学的开创者与泰斗,杜拉克在不断地拓展着管理学的边疆,从盈利企业到非盈利机构再到个人的自我管理,可谓不断创新。
在过去的管理学中,也非常强调人或人力资源的重要性,但它强调的是管理“别人”,而不是自己。这与杜拉克的自我管理或自我“经营”区别很大。
以自我管理的第一个要点“发挥自我的长处”为例。我们过去经常说用人所长,当海尔的张瑞敏以“赛马论”替代伯乐式的“相马论”,更赢得了众人的喝彩。但多少人想过,我为什么要到张瑞敏的赛马场上去?他的赛马场的规则是什么?我在他的赛马场上是否有竞争力?
这涉及你是否有自由选择的条件,也与传统的思维有关。至少我受到的教育是要改变自己来“适应”社会,适应不了怎么办?那你就得发扬拼搏精神。拼搏的结果是你“合格”了。但杜拉克追问,如果我们将这种努力用到自己所擅长的事情上会怎样?那将是个飞跃。
这种自由选择在过去的社会是难做到的,但在当今的世界却有了可能。很多人都强调“适应”的重要性与艰难性,而更多的是你或者为了稳定或者工作能赚大钱等理由而拒绝退出你不擅长的领域罢了。
除了发挥自我所长能让你从“一流表现”进步到“卓越境界”外,还有一个自我管理的境界,那就是如何让你心安理得。因为有些人确实多才多艺,再加上运气,在工作上很成功,可就是不快乐。按杜拉克的说法,你就得考虑自己的价值观了。说得真切形象点,那就是问问你自己:“每天早晨,当我对镜自照,我希望看到的是怎么样一个人?”
值得注意的是,杜拉克的“我在哪个领域贡献最大”和一些人的“我想要什么就干什么”是截然不同的概念,前者是建立在人生责任感上,后者则容易流于玩世不恭。
“自我管理”的第三个要点是如何规划后半生。这在过去的传统社会里,它只是少数人考虑的问题。但在日趋竞争激烈的当代世界上,这是大多数人必须考虑的问题了。因为过去是组织比人的工作寿命长,而现在则是人的工龄比组织长。换句话说,企业需要二次创业,每个人亦是如此。张志
《21世纪的管理挑战》【美】彼得·杜拉克著刘毓玲译/三联书店2000年9月第1版/11.00元
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