据2001年国家统计局“全国法人单位普查”,内地以“社会调查业”为主业的共4000多家,年营业额过亿元的有央视市场研究股份有限公司、华南国际(RI)、慧聪国际等几家。CEPA启动之后,外资或港资专业人士大量涌入,将对本地企业产生什么影响?
伴随跨国公司而成长
关于本地市场研究业的成长史,广州的赛立信市场研究公司有关负责人这样向记者介绍,宝洁进入中国后在内地找不到市场研究公司,当时广州软科学研究院的市场研究部和宝洁合作做市场研究,后来这市场研究部独立成为广州市场研究公司,成为国内最早的市场研究公司。到上世纪90年代初,本土的市场研究业逐渐成长,并伴随本土企业一起成长,如1999年赛立信开始帮科龙和华南空调做市场研究,本土市场研究公司也跟随本土客户走向国际化。
合作空间依然广阔
发展到一定阶段的本土市场研究公司部分选择了合资,何建新举例说,如央视市场研究股份有限公司和在全球市场研究营业额排名前5的TNS集团合资;华南和全球个案研究领域做得非常出色的RI集团合资;民营企业丰凯兴和全球排名前10名的IPSOS合资。
合资的市场研究公司的特点大多都是由中方控股,主要为引进技术和经营管理理念,实际就是国有民营借力外资发展。这些合资的市场研究公司目前在中国都非常成功。
竞争已扩至亚太地区
何建新指出,合资也需要条件,如还没有达到一定规模,难掌说话权。没有选择合资的市场研究公司也在不断扩大自己的国际视野、学习先进的研究技术,从业人员经常到国外和客户接触,去出国学习,向客户学习等等。国际化不仅仅是资本的合作,广东的现代国际、卓越、大通就常常与外资接触。而像赛立信这样的外资客户占一半以上的市场研究公司在广州也有四五家。
本土市场研究公司的国际化主要跟随客户的国际化步伐。本土做执行的市场研究公司不但在为跨国公司服务,也同时在为本土的市场研究公司服务,其服务范围也跟随本土和跨国市场研究公司的竞争范围扩大到亚太地区。东方国际在几年前已在加拿大建立了分公司开拓海外市场。
总之,在市场研究这个巨大的市场中,还有非常多的机会和空间。需要市场研究业者在各个领域里精耕细作,需要市场研究的服务更加专业化。资金背景并不是很主要的,重要的是国际和本土互相融合的专业人才。
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