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欧洲裁员亚洲扩容(图)

http://finance.sina.com.cn 2003年11月04日 09:21 21世纪经济报道
君鸣 绘 欧洲裁员亚洲扩容汇丰掀动“金融移民潮”
  全球范围内的就业岗位转移,正成为国际资本和产业转移之外的又一个热门话题,且参与者的业务领域在不断延伸,岗位级别亦在不断上升。

  本报记者 段晓燕 北京报道

  10月17日,总部位于伦敦的英国汇丰银行宣布,在未来的三年内,将实施一项全球性的“职位移民”计划,在英国裁减4000个职位,并将这部分职位转向亚洲地区。

  10月23日,香港上海汇丰银行有限公司驻中国总代表处新闻发言人张丹丹女士接受了本报记者采访。张解释说,这是汇丰基于全球业务发展所做出的战略性决策。

  对于那些已经或者正在将触角伸向全球各个角落的跨国公司来说,职位和人员的全球性调配已成为一种常用的管理方式。但是,越来越多的迹象表明,这种全球性的职位和人员流向正在逐渐形成一种较为稳定的趋向,主要表现为从欧美等发达地区转向亚洲地区。

  “中国正再次成为全球市场的热点。”翰威特公司的咨询专家认为,“第一次停留在劳动力密集型的制造业和加工业领域,而在第二次高潮中,高科技和金融等高级玩家将唱主角。”

  汇丰裁员

  据介绍,10月17日宣布岗位裁减的主要业务部门是后勤服务和技术支持部门,数据中心是占主要部分的一块,汇丰在谢菲尔德、伯明翰、布兰特伍德和威尔士斯旺西等四大城市的服务中心将成为首当其冲的第一批。

  据了解,此次裁减的4000个职位,将主要通过三种方式来实现。首选的是退休等“自然减员”方式;其次,内部“职位转移”也将是主要的方式,原来就职于后勤和技术服务部门的当地员工将大部分转移到营销部门,以加强银行在当地的营销力量。

  当然,以上两种方式都无法解决掉的员工,将不得不采取最直接的方式———裁员。

  “裁员将会是最后的选择,”张丹丹称,“不过,是否要通过裁员的方式解决一部分职位的员工,目前尚未最终决定。”

  裁员的消息发布之后,汇丰银行首席执行官比尔·达尔顿曾解释道:“作为全球最大的金融服务机构之一,汇丰银行有责任为了所有股东的利益而保持工作效率和公司竞争力。”

  在过去的几年中,全球经济不景气以及不够稳定的欧洲经济发展环境让银行业经历了最具挑战性的发展阶段,银行裁员的消息屡屡见诸报端,汇丰银行早在6月份的时候就宣布过裁员1400人,而美国花旗银行则在今年3月份时宣布关闭其在日本的500家机构并裁减三分之一员工。

  达尔顿称,在过去的5年时间内,与金融服务业内的裁员风暴相比,汇丰银行的员工数量还算是保持稳定。

  在2001年和2002年中,收购阿根廷银行让汇丰银行的呆账准备金和风险资产增大,汇丰不得不开始采取措施,大幅降低营运成本,减员节流是其中的一个重要举措。

  汇丰方面亦表示,为了避免突然的裁员消息和调整落差所带来的负面效应的增大,整个“移民”计划将在2004年到2006年期间内分阶段有步骤地完成:2004年撤销1500个岗位,2005年撤销2000个,2006年再撤销500个。

  为什么是中国

  就像汇丰银行发言人所描述的那样,欧洲地区裁减掉的职位将转移到亚洲地区,中国的上海和广州、马来西亚的电子资讯城、印度的海得拉巴、班加罗尔和维沙卡帕特南将是主要的接受地点。

  据汇丰的张丹丹介绍,在中国的上海和广州,汇丰都设有数据中心,而随着银行在中国业务的发展增速,这些数据中心亦需要增加新的人员,其中,服务于欧洲和北美市场的上海数据中心的增员需求表现更为强烈。

  汇丰银行首席执行官比尔·达尔顿话为这场全球大挪移给出了最现实的理由,“我们需要提高公司的生产能力,在发达市场和新兴市场合理调配资源,这是为了保障汇丰全球员工安全性所采取的最好也是惟一的办法。”

  从年报所表现的数据来看,2002年欧洲地区的税前收入在整个汇丰银行中所占的比重已经降至35.3%,而在2001年的年报中,这个比例是47.5%。

  在业务和利润中心逐渐发生转移的同时,中国地区的增长优势是让汇丰尤为兴奋的。根据汇丰银行2003年5月份公布的其在中国内地的经营业绩,2002年汇丰在内地分行的净利润达到1.561亿元,增长了31%,成为汇丰全球业务中的增长最快的,并且,汇丰是第一批获得QFII资格的外资银行。

  实际上,早在2000年,汇丰银行就已经开始把部分客户支持工作向亚洲国家转移,到2006年,与英国总部有关的工作量的13%将由海外部门完成。

  专家分析认为,在中国等发展中国家中,经过第一轮的全球化浪潮之后,已经具备了良好的教育环境和人才培养意识,每年大量接受了高等教育和专业培训的毕业生提供了充足的人才库。

  而且,和发达国家经济发展和消费潜力已经较为饱和的状况相比,发展中国家诱人的市场前景让公司更愿意在离客户最接近的地方生产和服务,当然,最现实的原因还是成本。

  关于成本,美国《商业周刊》的一份报道中曾写到,“在美国时薪100美元的工作,在那里(印度、中国等发展中国家)只需支付20美元”。在美国,从西部到东部,一个计算机专业毕业的大学毕业生年薪为2-6万美元之间,在硅谷,2万美元的年薪被认为进入是“赤贫”阶层,而在中国,最新的数据则是,IT技术人员的年薪是2-6万元人民币。

  用在印度和中国等地都拥有大量工程师的惠普公司服务部主管利弗莫尔的话来说,“基本的商业原则是将工作转移到生产成本最低的地区。现在,你可看到服务业发生的趋势跟曾在制造业发生的趋势相同。”

  跨国职业移民第二浪

  作为全球第二大、英国第一大银行,在公开场合把欧洲裁员和亚洲扩容的消息同时联系起来的,在众多玩家中,汇丰还是第一个吃螃蟹的。

  但不管公开宣称还是不公开,早在20年前,跨国公司就已经开始了第一轮的全球性的就业岗位转移。

  当然,第一轮中的参与者是以制造业为主。第一波的全球化运动将制造鞋子、廉价电子产品和玩具等初级“蓝领”工作转移到了发展中国家。

  在制造业转移的基础上,一些简单的服务性工作和简易数码处理工作开始调离高成本的国家,大量转向发展中国家。

  而今天,参与的玩家更加多样化,通信、电信、电子以及其他金融领域均有介入,岗位层次也逐渐上升。

  一个明显的例证就是,在最近几年一直没有停止的跨国公司裁员的消息中,其背后似乎都要增加一个注释——“中国地区不受影响”,“我们将继续在中国招聘人员”,随之更多的制造、生产、研发和服务工厂和基地宣布在中国成立。

  比如,上周三(10月22日),索尼宣布了全球重组计划并裁员2万人,其中国发言人李曦在向媒体解释这则消息时强调:“中国没有裁员计划,反而需要更多的员工。”

  5月23日,曾几次宣布过大裁员的爱立信总裁兼首席执行官柯德川在北京宣布,爱立信中国研发总院在京正式成立。

  10月23日,在欧美亦屡次裁员的美国通用电气(GE)公司的董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特亲自来华,为设在上海浦东张江高科技园区的GE世界第三个全球研发中心开张揭幕。

  各种专家得出一个相同的结论是,从20年前的制造业到如今的高智力产业,从昔日的“蓝领”到今天的“白领”甚至“金领”,更多行业中的更多职位将进行全球性的大挪移,日本、欧洲和美国等发达国家正在发展中国家寻觅其后勤基地和全球化办公室,而这将是全球化运动的下一浪潮和重振全球经济的最大趋势之一。

  据美国一家研究公司分析预测,2015年年底前,有至少330万份白领工作和价值1360亿美元的工资由美国转移到低成本的国家,将包括基本科研、芯片设计、工程、金融分析等相关行业和职位在内。

  今年8月份,美国市场调查公司加特纳公司发表了一份市场调查报告,称美国高科技企业今明两年可能会把50万个工作岗位外迁至印度、中国等国,以降低劳动力成本,这相当于美国高科技工作的5%。该报告结论是建立在对美国900家大中型高科技企业调查基础上的。

  “市场的原则总是趋利的,成本的诱惑将激发高层次工作的移民,而且,将会有更多的玩家参与其中。”翰威特专家认为。





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