（左起）恒生银行信息科技及网上银行主管杜琪滔、恒生银行零售银行业务副主管暨副总经理梁永祥、汇丰银行副总经理及信息科技部主管杨月波、NCR金融支付系统部亚太区副总裁刘恭侠及汇丰银行亚太区营运及后勤处理主管龙安德。高速影像截流技术（CITS）消解银行信息化最后一公里瓶颈
本报记者 王晨 香港报道
高速票据影像截流系统香港面世
香港激烈的金融市场竞争，使得银行界对新信息技术的渴望和应用，远远地走在了内地银行界同行的前头。
近日，香港七家本地银行，以及香港银行同业结算有限公司（HONGKONGINTERBANKCLEARINGLIMITED）宣布，共同采用IT业界最新推出的高速票据影像截流系统（CHEQUEIMAGINGANDGRUNCATIONSYSTEM，CITS）。
据统计，包括香港上海汇丰银行、恒生银行、大新银行、丰明银行、荷兰银行、港基银行以及永亨银行等七家银行的票据处理业务，每天就高达三十万张左右，占了香港票据总流量的50％。
香港上海汇丰副总经理杨月波曾经告诉记者，仅在香港地区，汇丰银行的整个业务网络中就有350多个分支机构，客户300多万名，每天的交易达到了1000多万次。每天，单是汇丰银行产生的银行票据，就占到全香港所有票据总量的35％。
长期以来，银行票据处理工作，因为处理手段落后，而一直困扰着银行界。在票据处理方面，多数银行仍停留在“人工分散处理＋纸质库房保存＋人工查询”的阶段，从而成为阻碍金融电子化的薄弱环节。因此，建设电子化票据处理中心，已成为银行业亟待解决的问题。
而采用高速票据影像截流系统处理银行票据的优点是，可以加速银行间票据清算过程，缩短票据清算所需要的时间，这样，就可以提高银行工作效率，让银行工作人员从繁重且低增值的票据业处理中脱离出来，进而提升银行服务品质。
实质上，高速影像截流技术并不复杂，只是将银行票据的影像高速扫描成电脑图像信息。系统上的光学识别系统，则同步将银行票据上的数据读出，与图像信息一起，传送到银行的处理中心。香港银行界这次使用的高速影像截流系统，金融小写识别率高达98％，手写票据的识别率也达到了65％，处理各类银行票据相当高效。
纸质的票据转换成以光速传递的数据信息后，大大缩短了票据流转的时间。统计数据表明，使用高速影像截流系统，可以为银行带来巨大收益。
该套系统的制造商，美国NCR公司提供的数字显示，近30年来，银行处理各类票据的方式，几乎没有改变过———每一张票据，平均需要经过37道工序，才能转换成最终的业务数据，进入银行的中央电脑系统。每15万张票据，平均需要花费银行员工249个小时的工作量。在香港，每张票据的处理成本，高达5－6港币。
使用最新的高速影像截流系统以后，每15万张票据的处理时间，平均下降了96个小时。每张票据的处理成本，则会下降近80％，平均只有1－2港币。
有些银行，例如香港上海汇丰银行，因为在人工成本更低的广州和上海设有处理中心，如果将这些业务迁移过去的话，每张票据的成本就可以降到..3港币左右。
若按这些数字推算，香港银行界如果全面应用高速影像截流系统，每天节省的人工成本就可以高达几百万港币，而员工业务处理能力提高以后带来的收益，更是无法估量。
香港银行界应用的这套系统，还有极为完整的解决方案，例如与网上银行的数据对接，针对客户业务的数据挖掘等等，其本身就是一个银行信息化的子系统，可以很方便地与各家银行现在的信息处理系统联接起来。
进军中国内地？
中国内地银行界票据业务的高速发展，客观上也使这种高速票据处理系统的应用，提上了日程。
8月5日，央行发布的2003年第二季度《中国货币政策执行报告》显示，2003年上半年，国内票据市场实现了超常规的增长。截止到6月末，已签发的未到期商业汇票余额为10741亿元，同比增加5072亿元，增长89.5％；票据贴现和再贴现余额8216亿元；同比增加417亿元，增长1倍。票据融资余额为9163亿元，同比增长1.1倍，上半年累计增加3396亿元，同比多增加2582亿元。
但是，在业务高速增长的背后，中国银行业的票据处理则尚处于婴儿期。NCR金融支付系统部亚太区副总裁刘恭侠对记者说，据他所知，中国内地银行界尚没有开始使用类似的系统，银行的票据还是以相当传统的方式处理的。
他手上的一个数字显示，仅仅银行内部的票据流转，例如从全国各地的分行将票据寄送到银行内部的票据处理中心，就需要五天左右的时间。如果在高速的网络上应用这套系统，则票据处理时间可以缩短到几个小时，除了大大提高员工工作效率，以及减少成本之外，因为票据数据能被更快地处理，还能大大减少票据诈骗的犯案率。
但是，中国内地的银行业是否可以使用这样的系统，首先取决于国家相关法律法规对这类电子票据的有效性是否认可。如果现行法律法规不许可，那么整个体系的建立就无从谈起。
据他介绍，中国内地银行界中，只有建行正在与他们接触，有意在该行内部使用该套系统。但是，单家银行使用该套系统只是第一阶段。如果像香港这样，包括银行间的清算中心都开始使用高速影像截流系统，那么这种系统的效益才会真正体现出来。目前中国银行界要大规模应用这种技术，应该还有一段路要走。
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