本报记者 华中炜
近日,国内杀毒软件的元老推出“江民杀毒软件KV2004充值版”,提出新的消费模式,按需购买、买卡充值。即发行39元的杀毒软件,使用期限100天,同期推出充值季卡,价格30元,还可在使用期满后获得更多的授权期限。
江民公司总经理常进喜说:“我们将为这项活动花费500万元,目标是使现有单机版杀毒市场总量增容30%,实现销售30万套的市场目标。”
此举一出,不少人对“增容30%”的目标提出质疑。虽然几大杀毒软件巨头你来我往,斗得挺热闹,但他们不得不面对一个严峻的现实,这几年,杀毒软件的总销量都维持在100万张左右,没有提高,而每年新增的PC用户却达到1000多万。
为了扩大市场,瑞星、江民、金山等几大巨头都尝试在网上销售下载版本和开展在线杀毒业务,通过手机短信订阅的方式,按次或按月获得使用授权,这种消费方式推出后,受到了经常上网的手机用户的欢迎。
但这种销售方式受到许多传统渠道商的抱怨,都去网上购买了,谁还到店面购买?而传统渠道仍然是目前所有厂商最大的利润来源,因此,网上销售不可避免地受到了牵制。
常进喜称,充值版可在两者之间找平衡,充值版除在传统渠道销售外,还通过公司的网站及其他合作网站,免费提供包含3天完全使用功能的充值版下载,为所有没杀毒软件的用户提供免费杀毒应急服务。
无论用户是从何种渠道,不管是网络、还是传统店面或是OEM厂商得到的KV2004充值版本,在授权期满后,都可从传统渠道购买这张杀毒充值卡,输入授权序列号,获得正式的使用授权。
业内分析,江民公司巧妙地将庞大的网络下载用户、OEM用户和部分盗版用户,引向传统渠道,成为传统软件渠道的潜在客户,直接为传统渠道广开了客户源。
据悉,充值版针对的是完全不同的新用户群体,目前计算机每年仍有近千万台左右的增长,使用正版杀毒软件的只占10%,绝大部分用户使用盗版杀毒软件或是根本没有使用杀毒软件。
业内人士指出,这部分用户都存在共同特点,一是对目前的标准版杀毒软件价格无法承受,二是对于市场上众多的杀毒软件无所适从,在经济条件受限和众厂商眼花缭乱的宣传,使一部分用户转向了盗版,一部分用户则显得十分谨慎,持币观望。
“这种情况下,可以小额购买的杀毒软件满足这部分用户的迫切需求,而价格低廉的充值版则填补了这部分空白。”常进喜说。
资料显示,我国近年来的反病毒软件单机版市场,从1996年一家就能做到上亿元的规模,到如今十几家企业在分食1亿元左右的市场,反病毒行业竞争已呈白炽化。这其间,已有不少市场跟随者因竞争太过残酷,逐渐在业界销声匿迹。
有关人士认为,江民此举,表明了杀毒软件厂商面对现实,不愿一味地分食一块蛋糕,而开始另辟市场新的增长点,这是一个良好的现象。
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