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通利华庆贺“4S”店开业一周年
海马车主欢奏喜庆乐章
10月31日晚7时，位于布吉关口的通利华汽贸早已人头攒动，数百名海马车主欢聚在此，与通利华员工共同庆贺“4S”店开业一周年。
晚会现场热闹非凡。主办方通利华汽贸不仅为车主们准备了丰盛的晚餐，更为大家奉献了一台精心准备的文艺晚会，精彩的歌舞表演、神奇的魔术表演、威武的少林武功以及与车主互动的对歌游戏和抽奖活动，不仅令在场车主大声叫好，还吸引了邻近的居民和路人驻足观看。
对通利华汽贸来说，成立“4S”店的这一年是值得庆祝的一年。在2000年通利华刚代理海马汽车的时候，平均月销量只有四五十辆；2001年月销量则上升到100辆左右。2002年10月，通利华深圳首家海马“4S”店成立后，销售有了质的飞跃，一年来，月销量均维持在300辆左右，一跃成为海南马自达汽车全国销量冠军，成为载誉深圳车市的一匹“黑马”。
与此同时，通利华头上的光环也越来越多，先后荣获“海南马自达综合评比第一名”、“深圳百万市民心中的诚信企业”等称号。更值得一提的是，今年7月16日，中国首次2002年度全国十佳汽车经销商及优秀汽车经销商评选在长春车展公布获选结果，通利华汽贸在全国近2万家汽车经销商中脱颖而出，成为全国18家“全国优秀经销商”之一。这一成绩，足以说明其营销模式及服务水平已经走在全国行业前列。
从名不见经传到扬名全国的海马“4S”中心，通利华公司负责人李玉娟女士颇有感慨：“我们的成绩，一方面是借了福美来和普力马两款好车型的东风；另一方面则是通利华全体同事坚持不懈努力的结果。”据李总介绍，一年来，通利华除了兴建起实施“一条龙”服务的“4S”中心外，还不遗余力地扩大营销网络，完成了汽车大世界、华鹏展场、元瑞展场、华南展场、东益华鹏展场等由西至东的营销网点布局。与此同时，公司还以积极提升服务为首要任务，在为车主提供“无忧”的人性化服务的基础上，于今年5月成立了深圳首家海马车友会，先后组织车主们赴清远、河源、韶关等地自驾游。这一组织的成立，在海马车主、商家、厂家之间搭建了一个便捷的交流平台，同时为海马车主提供了更多的增值服务，得到了不少海马车主的盛赞。
将好品牌与好服务完美结合在一起，让每一位选择海马汽车的客户都得到更多更好的服务，这就是通利华“4S”中心成立一年来的经营路线，也是其成功的关键所在。（小徐）
（图片见PDF版F4版）
作者:小徐
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