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本报讯 （记者 陈俊）
“目前上海筹办2010年世博会面临的最薄弱环节是人才，”上海世博会事务协调局副局长汪均益在昨日举行的上海市市长国际企业家咨询会议第十五次会议上接受记者采访时透露，“需要多少专职人员现在还没有具体数字，从上届奥运会约4000人的规模可以看出，上海筹办世博会存在的人力资源缺口。”
普华永道全球首席总裁沈德培在会上介绍时指出，2000年德国汉诺威世博会没有达到主办者期望的4000万人次的游客，其中一个原因是办展的人手和能力不足，特别是在技术和项目管理上。虽然上海是一个资源丰富的大城市，但是2010年世博会的规模肯定对旅游、交通运输、零售、酒店、广告、通讯、建筑等有关人力资源需求造成压力，上海应早做筹谋。比照2004年雅典奥运会、2010年温哥华冬季奥运会人力资源情况，普华永道估计，上海世博会最高峰需要4000至5000专职人员和50000名志愿者提供服务。而上海从现在起就应该开始招募世博会人才，这是排在场馆规划建设之前的第一要务。美国国际集团董事长格林伯格的代表安德森为上海世博会提出了七大成功的人力资源策略，强调志愿者能掌握多种语言、有着不同文化背景；为专职人员提供世博会后的职业转换支持非常重要。百事可乐董事长雷孟夫表示，确保世博会人力资源建设成功，领导重视、严格培训和发动组织志愿者这三点非常重要。
对外国总裁们的献策，上海市相关负责人回应说，“新成立的世博局11月1日举行第一次办公会议，做出第一个决定就是向全上海、全国，乃至全世界公开招聘世博会需要的优秀人才。上海举办世博会需要在会展、法律、财务、投资、策划、广告、公关、计算机等领域的高素质人才。上海将结合中国服务贸易开放进程吸引会展、旅游等方面的高级人才，希望在座的总裁向我们举荐人才。此外，上海还将调整相关院校的专业和课程，培训师资、编写教材，培养会展业发展所需人才。为世博会，上海将组织规模宏大、行动高效、素质优秀的志愿者队伍。”
沈德培在接受记者专访时表示，普华永道非常愿意为世博会的人力资源建设提供技术、项目管理方面的培训和支持。
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