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刘元
针对消费者对河南安阳市餐饮商会对酒店“开瓶服务费”统一定价的投诉，中消协认为：安阳市餐饮商会无权对“开瓶服务费”统一定价，该限价行为违法，建议有关行政机关对此事查处，同时提醒消费者对此行为投诉、举报。
最近，河南省安阳市消费者反映，当地一些酒店按照安阳市餐饮商会通知，以店堂告示的形式，对自带酒水的顾客制订收费标准，其主要内容为：“依照《消费者权益保护法》，按安阳市餐饮商会通知，从10月16日起，凡自带酒水的顾客，收取酒店（该商品）售价的35％为开瓶服务费。对酒店未销售的酒水，收费标准如下：白酒50元/瓶、啤酒5元/瓶、饮料5元/瓶、色酒30元/瓶、洋酒300元/瓶。注：自带酒水引起的健康问题，酒店概不负责；酒店保留选择顾客的权利；解释（权）归安阳市餐饮商会。”
对于安阳市餐饮商会的上述做法，中消协认为：《消法》明确规定，“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”。安阳市餐饮商会的做法假借《消费者权益保护法》的名义损害消费者合法权益，本身即是对《消费者权益保护法》的违背。《餐饮修理业价格行为规则》第八条规定，“各种服务项目应当具有与其价格相符的服务内容，经营者不得只收费不服务或少服务多收费”。安阳市餐饮商会的上述告示显然与此规定相悖。《价格法》第十四条规定，经营者“相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益”属不正当价格行为。安阳市餐饮商会以自身名义为经营者设定共谋价格、限制竞争的做法违反了上述规定，损害了消费者合法权益。
中消协表示，安阳市部分酒店的上述“告示”属典型的不公平格式条款。依照《消法》规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
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