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记者 熊满蓉
昨天，从广交会投诉站传来消息，投诉站已连续收到关于参展商态度恶劣的投诉。投诉人均为持采购商证的东南亚外籍人士或外籍华商，他们称参展商以“不接待国内人员”为由拒绝接待，并且态度恶劣。
防剽窃杯弓蛇影
据记者观察，商家并非有心要拒绝送上门来的生意，而是已经被无孔不入的剽窃者给吓到近乎杯弓蛇影的地步。
广交会主管知识产权保护工作的大会副秘书长崔俊洪曾向记者透露，在广交会期间，投诉最多的还不是国外的企业，而是国内企业。他们的投诉几乎占总投诉的85%。而且这种投诉还在呈增长趋势。
每年的广交会第二展期都是投诉的高峰期。因为，第二期的展品都是一些小商品，品种繁多，而且都需要看货下单，所以厂家都把自己最好的产品拿到了广交会。但这些小商品最容易被剽窃。因为他们很多都是实用新型专利，工艺并不复杂，关键是外观设计，其核心价值几乎可以一览无余。
抱怨处罚太轻
据了解，大会对知识产权有一套的保护措施，但有参展商抱怨，处罚措施太轻，根本起不到足够的威慑力量。以商标侵权为例，如果侵权结论成立，罚款800到5000元之间，没收侵权展品，但该参展商仍可继续展出。
据崔俊洪介绍，如果企业连续两届被投诉并且成立，则大会有权取消其下一届的参展资格，如果有3次记录，则永远取消其资格。不过，至今似乎仍然没有企业遭到此类严重的处罚。
不愿费力打官司
此外，大会还有一条规定，投诉方在大会结束后，必须到法院去立案追究侵权方的责任，否则，下一次再投诉，大会不再受理。
这一规定是为了增强企业自身维权的责任感，不过，据记者了解，一些参展商认为自己下次不一定有机会参加广交会，再加上法律的制裁力量也非常薄弱，因此不愿费时费力去打官司。
种种因素相加之下，一些参展商便想方设法自己维权。在这次广交会，陶瓷展区、玩具展区、家具展区、器皿及餐厨用品展区里一些大的企业，不少采取了封闭式布展。还有一些展位则贴出“禁止拍照”的告示。
而一些展位拒绝东南亚外籍人士或外籍华商入内，似乎显示着情况已经偏离了常轨。大会昨天对这种行为提出了批评，认为这种行为可能会令客人不快，导致误会和冲突，而且可能错失财源良机。
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