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随着深圳汽车市场竞争的日趋激烈，在国产高档车阵营中，制胜的关键取决于服务的提升。深圳市佳永梅实业有限公司时刻遵循这一特性，本着“精雕细琢、完美无缺”的服务理念，加大服务力度，健全服务综合体系，推出特色服务，为拥有奥迪的车主提供无微不至的服务，把“同一星球、同一品质”的理念通过服务的同质产品推介给深圳消费者，赢得了消费者的信赖。
深圳奥迪·佳永梅公司位于福田区福田汽车站后边，毗邻深港汽车城，是按照全球统一标准共建的集整车销售、备件供应、售后服务为一体的一汽－大众公司奥迪品牌标准“3S”中心，内设汽车展示销售区、售后服务接待区、客户洽谈室、备件销售和奥迪用户休闲室。一流的服务硬件伴有一汽的专业销售及售后技术人员，奥迪·佳永梅所有人员均接受过一汽－大众的严格培训，并配合厂家率先在国内推出“神秘采购、飞行检查、用户满意度调查”等系列营销服务管理，在深圳车市赢得了良好的口碑。
为了更好地服务深圳奥迪用户，奥迪·佳永梅不断延伸超值服务，如组建深圳奥迪车会，以佳永梅公司为服务平台，让深圳奥迪用户有了属于自己的“奥迪之家”，并为奥迪车会会员提供多项特色尊贵服务：机场、口岸接送服务；设立奥迪专用24小时救援服务车；每年举办奥迪假日服务月活动；定期组织奥迪用户系列车主联谊会；对新车的使用和保养维护；对用户的特殊意见处理及技术问题与交流；奥迪服务专家近距离与车主进行沟通并解答相关问题等。
秉乘一汽－大众奥迪尊贵服务的经营理念，奥迪·佳永梅公司注重提高内部员工整体服务素养，经常性参与厂家销售、售后专业培训，定期组织技能、技术考核练兵，使每一位员工吻合奥迪品牌特性，具备一流专业素质，始终体现“奥迪服务·恒久关爱”的宗旨。
服务与汽车文化的渗透已是顺应车界新的潮流趋势，深圳市佳永梅实业有限公司陆续推出系列汽车文化活动，如成功举办“绿色环保”、“深圳奥迪·佳永梅海南自驾游”活动、“激情驾驶·我心飞扬”奥迪A4试乘试驾会、“奥迪·佳永梅时装激情夜暨摄影大赛”、“奥迪·佳永梅假日服务及天地英雄会”等活动，以不同风格韵味诠释出深圳奥迪·佳永梅公司的尊贵服务。据悉，为了满足众多奥迪车友及用户需求，奥迪·佳永梅公司近期将陆续推出高层次的汽车文化活动。（许红伟）
作者:许红伟
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