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国债可以办理转托管吗
青岛凌小姐问：国债可以办理转托管吗？
答：国债是否可以转托管，根据不同的国债有不同的处理情况，具体情况请咨询开户的证券公司。记账式国债是按证券账户登记的，深市投资者可以办理转托管手续，而实物券
是按证券公司席位进行登记的，不设投资者的明细账，因此无法进行转托管，投资者可以根据券商所开立的代保管单，到期后在托管券商处兑付。
外资企业能否购买国债
深圳赵先生问：外资企业能否购买国债？
答：在国内注册，具有法人资格的外资企业可以购买国债。
《深交所服务指引》有哪些内容
常州洪先生问：《深交所服务指引》包括哪些内容？
答：为了进一步做好证券市场服务工作，深圳证券交易所近期推出了《深交所服务指引》，它主要包含《信息服务指引》、《投资者服务指引》、《上市公司服务指引》、《会员服务指引》、《拟上市企业服务指引》、《基金管理公司服务指引》、《其它服务指引》等七大方面的内容。该指引面向广大投资者、证券发行人、会员单位、企业、基金管理公司、证券监管机构以及与证券市场有关的中介机构、新闻媒体等，涉及到上市、交易、信息发布、培训等各个环节。同时，深交所也正在征求社会各方对该指引的修改意见，欢迎广大读者积极参与，详情请登陆巨潮资讯网（http://www.cninfo.com.cn）。
什么是投资者关系管理
深圳贾小姐问：什么是投资者关系管理？
答：投资者关系管理是指上市公司通过各种方式的投资者关系活动，加强与投资者和潜在投资者之间的沟通，增进投资者对上市公司了解的管理行为。以达到实现外部对公司经营约束的激励机制、实现股东价值最大化和保护投资者利益的目的。(本栏目由深交所投资者服务中心供稿)(第14期)
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