立足30岁成功男人形象 ＩＢＭ中国厘清品牌定位
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“ＩＢＭ的形象，应该是一个三四十岁、有着丰富的阅历、丰富的内涵，拥有各个阶段历练，并正在走向事业成功期的成熟男人。”在ＩＢＭ大中华区企业策划传播部总监周 的眼中，出现在公众面前的ＩＢＭ，正应该是上面描述的品牌形象。
品牌是企业个性化卷标
沃尔沃给人的印象是“安全”，看到麦当劳就联想到时效，而迪斯尼给人的感觉是亲情和温馨，以及“儿童的天堂”。周 认为，任何一个知名品牌都代表着独特的个性，品牌不是一个简单的符号，而是消费者感受的总和。品牌给予消费者的第一印象是其产生购买行为的最基本前提，消费者选择某种产品，就意味着产品的品牌获得了其感性的认可。
去年10月30日，ＩＢＭ向媒体全面披露其“电子商务随需应变”战略的白皮书，提出ＩＢＭ就是服务的定位。周 也适时宣称要将ＩＢＭ的品牌形象在大中华区塑造为一个“三四十岁的成功男人”形象。三四十岁的男人形象既显得厚重而有力度，又充满干劲，符合ＩＢＭ的市场定位。
品牌需与时俱进
ＩＢＭ中国有限公司华南／西南区总经理俞伟认为，成功的品牌是ＩＢＭ最宝贵的资产，好的品牌意味着该产品更高的定价和股市上更高的市值。
为了丰富品牌的内涵，ＩＢＭ在其内部成立了“妇女俱乐部”，周 认为这样向一个男性品牌注入阴柔的内涵，而这被俞伟看作是ＩＢＭ“尊重个人”的企业文化的一个具体体现。与个人电子消费品或其他公司不同，ＩＢＭ公司的聚焦点在于企业级的客户，而非个人消费者，所以在选择广告投放媒体时，ＩＢＭ会选择与其业务紧密相关的行业性专业媒体。
广告媒体需慎重选择
此外，周 还补充说，广告想覆盖所有的媒体是不可能的，所以一定要选择在某一个阶段、某一个区域最为强势的媒体，这样才能把信息及时准确地传达到客户那里。
本报记者 魏颖
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周憶认为，ＩＢＭ的聚焦点在于企业级客户。
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