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刘文新
在重庆，某些殡仪馆在将遗体火化后，往往要求死者家属购买本殡仪馆的骨灰盒。如果丧家在外面买好了骨灰盒带进去装骨灰，殡仪馆就要加收一二百元的“管理费”或“装灰费”，有的甚至不允许自备的骨灰盒存放在殡仪馆。
重庆江津市麻纱市路89号的毛先生，日前就遇到这么一件烦心事。他将他的老伴代某的遗体运到江津市殡仪馆火化，当工作人员得知他已有外面购买的骨灰盒后，有点不高兴，说：“你们自带骨灰盒，我们要加收费。”毛先生不解地问：“我们又没有用你们的骨灰盒，凭啥收我们的费用？”对方称这是他们殡仪馆的规定，并告诉毛先生：“重庆的其它殡仪馆也要收这笔费用。”无奈，毛先生只好支付了80元的“管理费”。
9月22日上午，笔者以丧者同事的身份去江津殡仪馆，称本单位有一具遗体要来火化，能不能在外面买骨灰盒带来？殡仪馆一位姓刘的工作人员说：“不行！我们这里可以选购各种档次的骨灰盒。”笔者问：“我们已经买好了骨灰盒，咋办？”刘先生称：“那就要加收一笔费用。”
9月23日上午，笔者又以丧家同事的身份，给重庆市规模最大的石桥铺殡仪馆打电话，问能否在外面买骨灰盒。殡仪馆总服务台一位值班的女士称，他们一般都不用外面的骨灰盒。如果要用，丧家就要交100元的“装灰费”。重庆龙居山殡仪馆、北碚区殡仪馆等，都有所谓的这种“内部规定”，收取的费用从80元到200元不等。而重庆江南殡仪馆，则干脆拒收外面的骨灰盒。
然而，一位经营骨灰盒的老伯告诉笔者，同一厂家生产的同一型号的骨灰盒，在个体户那里售价为400元，而殡仪馆的收费却高达800元，翻了整整1倍。
“我们的骨灰盒售价是比外面要高些，这也是我们要加收‘管理费’的一个原因。”重庆一家殡仪馆的负责人解释：殡仪馆这两年效益不好，靠火化遗体赚不了几个钱，只有靠卖骨灰盒等殡葬用品，才能维持运行，殡仪馆这样做也是迫不得已。
重庆市民政局主管全市的丧葬行业，该局福利处的一位官员告诉笔者，丧葬行业中的烧尸费、运尸费等4个项目的价格是限定不变的，而骨灰盒的价格则随行就市。殡仪馆的骨灰盒来源要正规些，质量更可靠些，价格自然就高些。他们对购自外面的骨灰盒收取一定的“管理费”，认为无可厚非，可以理解。
重庆市消委会负责人则认为，殡仪馆对外面的骨灰盒加收“管理费”，是强迫消费者消费的行为，侵犯了消费者的自主选择权。消费者可以就此向消协投诉，或向行政部门申诉。
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