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陷阱三:我一定可以比别人走得更前

http://finance.sina.com.cn 2003年10月17日 11:56 粤港信息日报

  下雨天的出租车真难拦,路边好多人。于是我往前走了走,等我在一个自认为人少的地方站定,发现后面有人继续在往前走,我身边的人多了起来。于是人们继续往前,继续打不到车。要知道,这时你是在往你要去的相反方向走。实际上大家站在原地的效果和都往前走并没有区别。我们的拦截也是,我总认为我的能力强,一定比对手走得前,走得远。而事实是终端拦截一方面使渠道费用水涨船高,另一方面却效果下降。大家都来拦和都不拦效果相似。其实这是市场一个动态搏弈的过程。先采取行动的一方很可能在拦截中获利,这就导致
它的竞争对手必然也要采取行动,拦截或者反拦截。而这样开始一方的优势就不见了。舒蕾是第一个派促销小姐进店进行终端拦截的,它在开始取得了出色的成绩。而它的竞争对手宝洁绝不会坐视市场份额丧失,于是他们也建立了店内促销小姐队伍,进行拦截和反拦截。结果呢?由于大家都有促销小姐,所以拦截效果大打折扣,市场份额回到了以前的状况。虽然大家都清楚这种状况下促销小姐效果不佳,但在这种动态平衡下谁也不敢先撤消促销,这项支出还得维持。相反,舒蕾由于之前的市场份额小,促销小姐的单位产出量少,因此需要付出比宝洁更大的代价。 当你采用“终端拦截”的时候要用动态的观点去分析市场,你能比你的竞争对手走得更远吗?如果你体力好,一直往前走,你一定可以搭上车。终端拦截不是绝对不可以用,如果你在这一方面有优势,即使是竞争对手杀进来,你也能继续保持优势。这可能就是你的核心竞争力,当然要用。这么做可以提高行业门槛,把竞争对手挤在门槛之外。但相反,如果你在拦截中没有品牌优势,没有规模优势,没有管理优势,主动出击只能是引火上身,自寻死路。“他们可能不会和我们一样在终端拦截吧?”把赌注压在竞争对手会犯错误“麻痹大意”上,你会输的连衣服都没有。






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