不成交不得收取服务费

　　本报讯（记者刘扬）市国土房管局昨天公布了最新增加的11家放心中介单位名单，这批企业是经过企业申请、公示征集消费者意见、综合考察企业经营状况后获得这个称号的。据了解，本市目前已有34家房地产交易放心中介。这些机构都要遵守四项郑重承诺，其中重要的一条就是：不成交不收中介服务费。

　　北京市房地产中介事务所有关负责人告诉记者，按照《放心中介活动章程》的规定， 放心中介要遵守四项承诺：一、向委托人提供的房地产信息真实、准确。二、按政府规定及合同约定收取中介服务费，不成交不收中介服务费。违反政府规定或合同约定多收费的，双倍退赔多收费用。三、保证经纪、代理的房屋证件齐全、资料真实。因中介原因导致无法履约的，无条件退房款退息，并退还中介服务费。四、在约定的时间内完成中介服务事项。因中介原因未在约定的时限内完成中介服务的，每逾期一日退还2％的中介服务费。

　　据了解，这些放心中介向管理机构交纳了信誉保证金，一旦因经营不当或失误给消费者造成损失，可以先行赔付。消费者可拨打放心中介服务监督电话64409990或通过放心中介信息网（www．fxzj．com．cn）进行查询或投诉。