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沪上宾馆首次推广客房床上用品深层消毒
本报讯今后住宾馆，如果看到“床上用品已实行深层消毒处理”的标示，您可以睡得更踏实。昨天，上海衡山集团所属的宾馆已在客房全部采用“床单位臭氧消毒器”。据了解，在集团范围内推广“床上用品深层消毒”，这在全国尚属首家。
衡山集团总裁吴怀祥坦言：“花了近30万元，让来我们集团的客人都可以安心睡觉，我感到值！这既是企业社会责任心的体现，也是竞争对宾馆服务的新要求。”
一床有无数客人睡过的被褥、枕头，虽然常常更换被套、枕套，但枕心和褥子经医学检验，其报告还是让人吓了一跳：克氏杆菌、大肠杆菌、球菌等有13种之多，完全达致病的程度！由此，宾馆管理者意识到床上用品的深层消毒是一个被遗忘的环节。
当过医生的上海扬子饭店总经理嵇东明，马上想到医院的消毒设备，于是引进了“床单位臭氧消毒器”。这一采用“纳米”技术的消毒器，每次消毒只需半个小时左右，检验报告显示灭菌率可达99％。扬子饭店率先使用后，住店客人普遍反映很好。床头一张“已作深层消毒”的提示卡，更让客人感到睡得踏实了，衡山集团因此在全集团推广使用。
业内人士认为，用管理争夺客源已成为沪上宾馆业商战的重要手段。尤其SARS过后，卫生成了重要环节。衡山集团的管理模式中，特地修订了卫生消毒条例。好的管理带来了效益，衡山因此成为本市SARS过后，客房出租率恢复最快的集团。（记者忻建一摄影薛红滨）
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