|
本报记者 傅继红
也许做跨国公司的老板，注定是要过“苦日子”的。ＧＥ医疗系统集团国际总裁兼首席执行官瑞因那多·戈西亚从早上坐进ＧＥ医疗（中国）公司位于北京亦庄的会议室里就没有出来过，中午也是一边吃快餐一边开会。只是事先答应了记者的约见，所以他才在下午中断会议1小时，但他还是晚了一刻钟，为了弥补他的晚到，采访向后顺延了15分钟。
尽管已经听了几个小时的工作汇报，但当瑞因那多走进我们的采访室时，记者看到他依然是神清气爽。
没有什么不可以
瑞因那多一开口就谈到了此次来ＧＥ医疗（中国）公司北京亦庄工业园，让他很兴奋。
因为这里的工厂已经可以生产包括所有门类的产品，并且里面的设计、设施配备是最先进的，“这里的技术、设备、设施都是世界一流的，是我们在世界范围内最好的。”瑞因那多毫不掩饰自己对新工业园的赞美。
瑞因那多告诉记者，他本人今天上午开会以前又到这个工厂参观了一下，跟他6个月以前看的设施相比，现在有更多的产品线，产量也更大，产品也更好，使他感受最深的就是在这里生产的产品质量可以达到世界级水平。
让瑞因那多兴奋不已的是这些技术以及业务流程。“这是用同样的思维方式、同样的管理做出来的，因而达到了同样的效果，不管是在德国，还是在美国。”瑞因那多说，“没有什么是不可以实现的——只要有了同样的文化、同样的思路、同样的管理方法。”
在谈到ＧＥ（中国）医疗对ＧＥ医疗国际来说有多重要时，瑞因那多连着用了两个强大——强大的市场、强大的能力来概括。
说到这一点时，瑞因那多显得熟练而老道。他说，ＧＥ医疗系统部是整个ＧＥ公司很重要的业务，年营业额达到100亿美元。ＧＥ医疗系统部在ＧＥ全球系统增长非常快，总收入以两位数增长，总利润也以两位数增长。在此背景下，中国更是ＧＥ医疗系统部很重要的一个构成。中国目前销售额每年的增长都在20％以上。
尽管瑞因那多的话有些拗口，但从他的表情，记者读懂了他对ＧＥ医疗（中国）公司的重视，其实在他就任ＧＥ医疗国际总裁后，6个月之内两次到中国的举动就已经显示了中国市场在他心中的位置。
因为他坚信中国没有什么不可以做到。
ＧＥ骄子
“1984年毕业于北卡罗莱那大学，获得经济学学士学位；1985年加入位于俄亥俄州克利夫兰的ＧＥ照明，开始参加ＧＥ财务管理培训项目；1987年加入ＧＥ审计培训项目，并在ＧＥ美国、欧洲和亚洲的各个业务部门任职；1993年，被任命为ＧＥ输控电业务的采购经理；1995年1月，担任ＧＥ医疗系统集团欧洲区制造部副总裁。同年12月任ＧＥ医疗系统集团欧洲区服务副总裁；1998年回到美国任ＧＥ临床服务部总裁兼首席执行官和ＧＥ医疗卫生保健服务部总经理；1999年担任ＧＥ医疗系统集团欧洲区总裁兼首席执行官；2002年初担任ＧＥ医疗系统集团国际总裁兼首席执行官。”
这只是一份不能再简单的简历，但说瑞因那多是ＧＥ娇子一点也不过分。因为他刚一毕业，就进入了ＧＥ一个专门为培养年轻人而设置的项目——ＦＭＰ（财务管理培训项目），项目目标就是针对高素质、高潜力的个人，培养他们成为兼备专业技术和战略思维的财务管理人才。在参加项目培训的两年时间里，瑞因那多供职了4个岗位，3个以上的业务集团，并且辗转于不同的城市。这样的工作模式对充满激情、渴望成功的瑞因那多来说是再理想不过的了。更重要的是，ＦＭＰ项目令他有更多的机会直接与高层管理人员对话。于是，作为ＦＭＰ中优秀学员，瑞因那多又有机会加入了ＣＡＳ（ＧＥ内部审计集团），使得他的事业之路又多了一个推进器。
在ＧＥ工作近20年，瑞因那多感触最深的就是“变化”。他说他的工作经历跟ＧＥ里面很多人的工作经历是一样的，那就是有很多变化，变化锻炼了他，也使他得以成长起来。
他说，在ＧＥ适应变化的惟一诀窍就是——强烈的学习愿望。他每换一个新工作都会带着强烈的学习愿望。瑞因那多说，“有时，新的工作和过去的工作完全没关系，这种事情在ＧＥ经常会发生，但只要有强烈的学习愿望，还有公司的支持，这个工作就会很快做好的。”
瑞因那多承认这种变化使年轻人的成长受益匪浅，但他同时也不讳言自己曾经犯过错误。他说，犯错误并不可怕，因为你可以从错误当中学习并成长。瑞因那多对自己犯的一个错误记忆犹新：
5年前，瑞因那多想到为医院提供一种咨询服务，比如放射科怎么设计等。他觉得这可能会是一个比较大的市场。于是他开始组建团队，也进行了不少投资。但是现实无情地击垮了瑞因那多的愿望。“那个市场好像没有完全准备好”。瑞因那多说“不成功的项目，让我学到了一点，就是当你开始一个新的业务时，首先要了解这个市场有没有准备好。”
“所以成功的秘诀就在于你的成功要比失败多。”瑞因那多诡秘地笑了。
他说，作为公司的决策层，每天都要做各种各样的决定，有的决定大，有的决定小，有的是好的决定，有的是不太好的决定，而最重要的就是尽可能使好的决定多一点。
“当然，所有做法都是在ＧＥ框架里，就像ＧＥ公司新的口号——‘想像无限’，这需要不断创造出新的灵感、进行新的研究、开发新的市场，所有这些新的尝试有的会成功，有的会不成功，关键在于尝试本身，因为只有尝试不同的思路、不同的做法才会让我们的业务得到持续发展。”
昨天最好，今天最迟，明天太晚
今年初，ＧＥ医疗将北美以外的区域进行了整合。瑞因那多得到一次提升。他说，对他来讲那是一个很大的变化。
以前瑞因那多只是负责欧洲业务的时候，他负责欧洲市场的战略管理，同时参与日常工作，因为大本营也是在欧洲；而提升之后工作量是以前的两倍。因此他更少地参与到一些细节中去，在欧洲会把更多的工作交给在欧洲的团队。他本人则需要更多的旅行。
他说，这是他个人生涯当中很自然的发展。
领导着一个如此庞大的区域市场，瑞因那多表现得十分自信。他说，面对不同文化、不同区域的人，他会随时调整自己的领导风格。“我会对不同区域的人会用不同的方式去跟他们打交道。”
瑞因那多的自信来自于他的经历。他本人就是跨文化的综合体：父亲是意大利人，母亲是西班牙人，他是在巴西出生，在美国受教育，后来在法国工作。而他的4个孩子中有两个在美国出生，另外两个分别出生在英国和法国。
谈到自己性格特点，瑞因那多的真诚写在了脸上。他说，他个性最重要的一点，就是非常喜欢新东西，非常喜欢新的工作感觉。而他在工作中，最喜欢的就是去帮助别人成长。同时他承认自己对周围的人要求也比较高，“当然对自己的要求就更高了”。
“我希望什么事情都是昨天已经做好了，最迟要今天做好，明天就太晚了！”他说。
瑞因那多是一个看似根本没有业余时间的人，却有着诸多业余爱好：帆船、赛车、打猎、音乐（尤其喜欢玩古典吉他）。他说，享受这些的时间是从睡觉中挤出来的。
看来，瑞因那多是个坚定的“ＧＥ主义者”，他说，“每个人都跟我讲隔壁的草更绿，但是我从来不相信这一点。”
| 
