在众多商家正热火朝天地投入到门店规模的扩张和零售商整合的时候,全球领先的市场研究公司AC尼尔森却指出:零售商应该考虑回归市场营销的根本——发展自有品牌,以提高门店品牌形象。
“在中国,通常同一居住区会存在几个超市和便利店,而且都近在咫尺。”AC尼尔森中国区董事长高恩评论道:“中国消费者一般购物频率较高,而且在不同门店购物。因此,
对于零售商的问题在于:如何通过其提供的产品和服务,强化自己的品牌、提高消费者的忠诚度。”
“我们看到,许多零售商在跟随整合和门店扩张的潮流。但许多零售商在规模扩大以后,发现单店的销售额实际处于下降趋势。”高恩对此提出了解决方案:“零售商在提高门店品牌形象的时候,发展自有品牌可以是其中一个方向。”
AC尼尔森的数据显示:自有品牌在全球各个区域都在积极地推动零售商的业务增长。在AC尼尔森2003年所研究的36个市场中就有三分之二的市场的自有品牌增长的速度超过了生产商品牌的发展速度。在这些市场中,更有近半数以上的自有品牌达到两位数的增长。
AC尼尔森的研究显示:自有品牌在中国还远远没有被开发。中国消费者对自有品牌的认知度相对较低。但以上海为例——尽管起点较低,自有品牌的发展速度相当可观,在今年头七个月的增长已达到32%。郭淑香
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