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近年来，通过银行ATM（自动取款机）取款已成为现代人的时尚。节日期间使用的几率尤其会提高。但您在取款时可要多注意：一是要按正确操作流程办理；二是发现异常情况要多留个心眼，时下，一些不法分子正是利用ATM取款机大做文章，稍不留神，便会遭受损失。
忘记取卡酿损失
小杨是一名国家公务员，某天，她在银行ATM上取款后，竟忘记作“退卡”操作，未取卡便离去。结果，下一个取款人选择“继续交易”顺利从其卡上取走所有存款。此事给我们一个警示：通过ATM取款时一定要按机器提示正确操作，取完钱后，最好选择打印取款回单，并不要忘了取出卡后方能离去。
小心“吞卡”
以前曾发生过不法分子通过“封堵吐钞口”、“以贴告示要求客户转移账户资金”、“用微型摄像探头获取密码”等方式盗取客户资金。近来，作案手段又有了翻新，前不久傍晚，一储户在某行ATM机上取款时发生“吞卡”现象。第二天，该储户到银行网点办理退卡手续时，却意外发现被“吞”的卡已不翼而飞。更让人不解的是，通过银行查询，卡内的数万存款已被人取走。
原来，犯罪分子早就在ATM机读卡器通道内安有“机关”，当储户将卡插入读卡器后，便会出现“吞卡”现象。然后，一犯罪嫌疑人便假装上前取款，并装作“关心”的样子提醒储户重新输入银行卡密码，从而将密码窃取。待储户离开后，犯罪嫌疑人便利用所安“机关”从读卡器中拉出卡，然后盗取储户卡上的存款。
遇“吞卡”或遭损失后怎么办
若在银行网点营业期间，要向银行工作人员反映异常情况，并请求银行工作人员立即取卡。长期以来，银行要求客户必须等第二天才能取卡的规定已不符合实际，根据中国银联公司《银行跨行业务吞没卡处理办法》，银行卡可在吞卡后三个工作日内办理退卡，意即只要符合退卡条件，手续齐全，当日即可办理退卡。
当营业网点无值班人员时，你一定要留守现场，马上拨打银行的服务电话请求予以帮助。必要时，应立即向公安机关报案。近来，各家银行已逐步在ATM机上安装了ATM视频监控系统。因此，报案线索及银行的ATM视频监控系统资料将成为破案关键。重庆 李勇
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