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房企竞争力讨论针锋相对 美国地产商质疑中国地产商过度营销

http://finance.sina.com.cn 2003年09月27日 14:07 中国经营报

  9月20日,在中国经营报社和中国社会科学院联合主办的“首届企业竞争力年会”上,房地产分论坛受到业界的普遍关注。作为国民经济发展的支柱产业,房地产业已成为拉动中国经济发展的强力增长点之一。但同时,由于房地产业从上世纪90年代初才刚刚进入市场化的阶段,因此其市场化程度还不十分完善,有关房地产业是否存在泡沫的争论也一直没有停止过。

  在此次分论坛上,主讲嘉宾之一、美国汉斯公司副总裁朱良先生一针见血地指出,“在中国的房地产市场,粗制滥造、不讲诚信、欺诈消费者,就是最大的泡沫,而这些泡沫通常是由于国内地产商过度营销造成的”。对此观点,另一位主讲嘉宾、君龙时代投资中国有限公司董事长郭钧先生则从国内房地产业发展历史的角度,阐述了这一现象产生的根源,并表示中国房地产业正在走进一个前所未有的“黄金时代”。

  美国企业眼中的中国地产市场

  汉斯公司是一个具有47年历史的美国地产公司,作为一个中国地产业的外来投资者,汉斯对中国房地产业的评价是,“中国的消费者太好了,中国的市场太好了。中国的消费者在房地产市场受到了很多不公平的待遇”。

  对于房产的定位,朱良表示,“房子的增值空间是很大,是一种特殊的商品,兼具投资和使用双重功能,但在中国,房子的投资功能在过去的几十年中很少得到体现”。举例来说,股票具有投资功能,没有任何使用价值;宝马、捷达汽车具有使用价值,但是没有投资功能。但房子不同,它跟土地有着密切的关系,土地又是一个很稀缺的、不可再生的资源。在美国,一套房子有可能在几十年间翻几番,这首先要以房屋的质量作保证。

  在中国市场,相比而言,广东、上海相对成熟,而北京市场的产品质量和产品标准则相对较低,有些项目使用大量的过渡性的材料,严重影响了项目的质量,而且花大量的费用拼概念炒作,这都是对消费者不太负责任的行为。朱良表示,“目前国内存在大量的物业纠纷,其源头是产品的质量没有很好的保证,这在美国是无法想象的。”

  国内地产业面临“黄金期”

  对于汉斯的评价,君龙时代投资中国有限公司董事长郭钧从国内房地产业发展历史的角度,阐述了这一现象产生的根源,并表示,中国房地产业正在走进一个前所未有的“黄金时代”。

  “中国的房地产历史,如果从上世纪80年代开始算起,几乎整个80年代都不是市场化的,从90年代刚开始进入市场化的阶段。在这个市场化的过程当中,国内地产开发商面临的最张大的竞争对手是政府的福利分房制度。在这种情况下,开发商想卖一套房子是非常困难的。因为那时,房子不是作为基本的需求出现,而是变成一个奢侈品,所以国内发展商所做的就是去启发需求,而远远未达到满足消费者需求的阶段。在这个过程当中,发展商所付出的努力是很巨大的,也就是在这个过程中,形成了一些问题,比如过度营销。因为消费者本来可以不买,但开发商非要让他买,就不得不‘过度营销’。在台湾地区,这种现象其实也曾经在相当长的时间里存在”,郭钧说。

  对于中国地产市场未来的走势,郭钧表示乐观,“中国房地产的秋天来了,秋天是一年四季的黄金时期,是水落石出的时候,成熟的时候到了。尤其在2000年住房制度改革之后,买房已经成了老百姓的基本需求,这时开发商已经不需要用过度营销去诱导”。

  这个“秋天”也意味着国内开发商应该回归到房子作为基本消费品的特性上去。如果是低价的产品就应该有低价的配置。随着房市整体发展,整体水平提高,回归到基本消费品之后,房子作为一个保值品的价格才能出现,才会产生更多的投资价值。

  房企竞争力

  对于汉斯公司来讲,企业的核心竞争力有两点,最根本的一点是诚信,说到做到。第二是高标准,永远领先市场一步。朱良认为,只有这样,才能实现可持续发展,才会形成有号召力的品牌。

  合生创展集团副总裁陈长缨认为,房地产的可持续发展主要依赖三个要素:

  第一,要不断地具备创新的能力和塑造精品的能力。由于现实的供应在增加,消费者在逐渐成熟,发展商对地产的思考、思想,以及实践的把握能力,都在不断地加强。所以说,没有特色十分鲜明、深入市场、并且能够引领市场的产品,在这样的市场竞争的环境下,势必会处于不利的地位。房地产商不仅要给消费者一个实物的空间,更主要的是要给他们一种生活的感受。我们不仅卖平面、立面,更要卖环境,不仅要卖局部还要卖整体,要卖细部。要给大家一个物质感觉,另外还有一个非物质层面的享受。所以,对于未来产品创新的内涵都会根据市场的变化,要求有特色。

  其次,企业品牌的经营,也是可持续发展的核心。企业的品牌应该与项目品牌互动,以项目品牌带动企业品牌,同时以企业品牌影响项目品牌,使企业的忠诚

  度在这个过程当中能够得到提升和交流。房地产卖的是什么?卖的是信心,而品牌是信心的核心。

  再者,未来的竞争不仅是实体、产品的竞争,更是实物的竞争、精神层面的竞争。服务产品一体化,也将成为企业未来可持续发展和企业经营理念转变的比较重要的方向。作为合生来讲,不仅仅是要提供实体的配套、物业的管理,更要把我们项目的资源,作为一种互补的连动。同时要把我们的服务变成艺术,变成文化,以艺术和文化的方式营造小区的氛围。






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