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拍卖也要做品牌

http://finance.sina.com.cn 2003年09月24日 13:00 粤港信息日报

  记者 严钰 通讯员 林映春

  一幅起拍价为2000元的水墨立轴画一直喊到6800元才落槌,一共有六位买家争夺蒲华的《竹》。这是发生在广州嘉德第59期“周日拍卖会”上的一幕。此次拍卖会拍卖标的共580个,成交率高达80%。

  记者在现场见到一位精神矍铄的老伯从中午一点坚持到五点半拍卖会结束,他认认真真地把每个标的的成交情况全程记录下来。接受记者采访时,他坦承自己是嘉德的老顾客,定期来拍卖会是雷打不动的“必修功课”。据记者了解,到场的200位人士有百分之七八十是嘉德的熟客。

  拍卖行尚缺品牌意识

  纵观广州的拍卖公司大大小小有四十多家,可具有品牌意识的并不多。广州的拍卖市场乍看上去做得风生水起,各个拍卖行槌声不断,但有些拍卖行做着做着就沉寂下去了。曾有业内人士戏称这是“生的多,死的也快”。专家指出,拍卖行做不长久归根结底是由于目光短视。从寻找标的,到实际操作,再到最后赢利,整个过程都表现出急功近利的弱点,这一短期行为注定了企业的短命。

  有些拍卖行的做法是先一拥而上,绞尽脑汁地拿到大标的,再登个拍卖公告就万事大吉了,没有体现作为中介行业的服务特色。

  品牌就是效益

  去年,“中国嘉德广州春季国际艺术品拍卖会”成交额为1160万元。该专场的拍品以绝对保真吸引了众多收藏家追捧,其火爆场面在华南地区引起了轰动,并以100%的成交率再次创造了国内书画专场拍卖最高成交率。

  这样的业绩是靠品牌做出来的。大家提到公物拍卖,首先可能想到的就是广东省拍卖行、广东国际拍卖行、安华白云拍卖行等信誉好的企业;而想去拍场淘些艺术品,可能最先想到就是嘉德了。资深业内人士一针见血地分析:拍卖行需要树立品牌,而不是去抢市场。品牌带来的不仅是看得见的经济效益,还有无形的社会效益。

  树品牌并非一朝一夕

  创建中国第一家具有国际概念的拍卖公司——中国嘉德国际拍卖有限公司的陈东升曾说过:“我做企业就是要做百年老字号,一定要做第一品牌,追求永久经营。”而不少拍卖行还没有意识到宣传企业形象,树立自己品牌的重要性。

  做品牌最重要的是讲服务。据悉,广东省拍卖行近期推出低佣金接受市民委托的全方位服务。它使委托人的房产实现最大价值化,以最快方式成交,整个交易过程既便捷又透明。广州嘉德在服务方面也有值得借鉴的经验。他们认真记下到场买家的通联方式,定期给其邮寄精美的拍品实物画册,意在培养公司固定客户群的忠诚度。

  中商盛佳广东国际拍卖有限公司的逄瑛在接受记者采访时说,树立品牌不是高调地做宣传,而应实实在在地做给客户看。拍卖行应该珍视企业的荣誉和信誉,自觉维护行业形象,坚持依法操作,规范执业,尤其是在具体的拍卖过程中,重视法律服务,严格审查把关,向客户提供高标准和规范的专业服务。品牌的成功树立才能保证一个企业做得长久。






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