配证：家具底细说端详发卡：商家服务讲诚信徐汇质量月举措有新意_滚动新闻_财经纵横

配证：家具底细说端详发卡：商家服务讲诚信徐汇质量月举措有新意

http://finance.sina.com.cn 2003年09月22日 14:44 新民晚报

　　本报讯（记者秦武平）让家具挂上“身份证”，让统一、规范的家具定单和信誉卡成为凭证，整顿和规范家具市场，这是徐汇区质量技术监督局昨天在质量月活动上推出的新举措。

　　推行家具“身份证”，主要是因为家具样品与上门家具质量不符已成为弊端。目前，来自消费者对家具质量的投诉中，存在以下热点：在商场里看到订购样品与送货商品的产品

质量有明显的差异；家具定单不规范，不标明家具的基材和辅材；家具内在质量不符合国家、行业、企业标准。为此，徐汇区质量技术监督局将盛源大地家居城等列为示范点，率先实行规范管理，销售的每一件家具都附有“身份证”，挂上市场制作的统一销售标识，做到样品与实物一个样，家具的标识与使用说明书所标明的内容一个样。订购家具有全场统一的“规范化定货单”，上面除了传统的品名规格及型号等内容外，还新增加了基材、辅料等关键内容，并提醒消费者务必索要发票。消费者在拿到发票的同时，会得到商家提供的一张“规范化信誉卡”，并注明凭此卡及发票享受有关“三包”规定。据悉，一张规范化定货单和信誉卡是掌握在消费者手里的有力证据，一旦发现送上门的家具与样品家具不符，消费者就“有凭有据”理直气壮。�